Outlookで削除したメールがゴミ箱に残らない・復元できないときの確認手順
Outlookでメールを削除したのに「削除済みアイテム（ゴミ箱）」に見当たらず、復元もできない状態です。 まずは安心して大丈夫です。Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Outlook on the web のどれでも、原因はかなり絞れます。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、設定か表示の見落としで止まっています。 削除後に「削除済みアイテム」に入る前提が崩れている アカウントが POP / IMAP / Exchange で挙動が違っている 自動整理機能や保持ポリシーで、削除メールがすぐ消えている そもそも見ているフォルダーが違う 会社管理の Outlook for Microsoft 365 で、サーバー側の復元期限を過ぎている Outlookでは「ゴミ箱」ではなく、環境によって「削除済みアイテム」と表示されます。 Step 1 Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 を開き、左のフォルダー一覧で [削除済みアイテム] を探します。 Step 2 見つからない
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