#aiサービス

読んでまず思ったのは、こういう案内が必要になるほど、年齢制限って案外ふわっと運用されがちなんだな、ということだった。Claude の利用に年齢確認が入ると聞くと、つい「身分証を出すのか」と身構えるけれど、記事を読む限り、そこを必要以上に重くしない設計に見えるのが少し意外だった。 面白いのは、ここで扱っているのが「誰かを特定するための認証」ではなく、あくまで age assurance だという点だ。日本語にすると年齢保証、年齢確認のような言い方になるが、本人確認とは別物だと思う。この違いは地味だけれど大きい。サービス側は未成年の利用を避けたい。でも、利用者全員に過剰な個人情報を出させるのも違う。この記事は、その間をどう取るかをかなり実務的に考えている感じがした。 一方で、こういう仕組みは便利そうに見えて、実際には境界が難しいとも思う。年齢を確かめることと、年齢を証明させることのあいだには、ユーザー体験の差だけでなく、プライバシーの重さもある。どこまで厳密にやるのか、どんな場面で止めるのか、その線引き次第で印象はかなり変わる。Claude みたいに利用範囲が広いサービスほど、こうした案内

本人確認そのものより、「どこまで見せれば足りるのか」をかなり気にしている感じがまず印象に残った。ID と selfie を使う話は、こういうサービスでは避けにくい一方で、そこに妙な不安が残りやすい。だからこそ、Anthropic 自身が画像を保存しない、Persona が保持する、学習には使わない、と細かく線を引いているのは悪くないと思う。少なくとも「見せたら全部吸い上げられるのでは」という疑いに先回りしようとしている。 ただ、読んでいて少し引っかかるのは、説明が丁寧なわりに、実際にユーザーが感じる圧は消えないことだ。政府発行の写真付き ID と live selfie が必要で、しかも場合によっては利用できる機能の前に出てくる。安全対策としては理解できるけれど、正直、便利なAIを使うための摩擦としてはかなり重い。しかも「最小限の情報」と言われても、顔写真付きの公的IDは最小限の感覚からは遠い。ここは仕組みの必然と、ユーザーの体感がズレやすいところだと思う。 一方で、失敗時の案内がかなり具体的なのは好感が持てた。ぼやけた写真、古いID、技術的な問題で落ちるのは目に見えているので、そこを