#smtp

Outlook for Microsoft 365 で、受信はできるのに送信だけ失敗し、しかも「送れたように見えるのに送信トレイに残る」状態の確認方法です。 IMAP は「受信」と「送信」が別物です。受信できていても、SMTP（送信用の仕組み）の設定や認証だけ崩れていると、こういう症状が出ます。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 送信サーバー（SMTP）の認証設定が外れている ポート番号や暗号化方式が合っていない 送信トレイに大きな添付ファイルや破損メールが詰まっている Outlook 側のアドイン（拡張機能）が送信を邪魔している セキュリティソフトが SMTP 通信を止めている IMAP でいちばん多いのがここです。受信設定だけ正しくても、送信認証が無効だとメールは飛びません。 Step 1 Outlook for Microsoft 365 を開き、[ファイル] → [アカウント設定] → [アカウント設定] を選びます。 Step 2 対象のメールアカウントを選び、[変更] → [詳細設定] を開きます。 画面が出たら [送信サ

「送信」を押したのにメールが送信トレイ（Outbox）に居座ったまま動かない——この古典的なトラブルは、2026年現在も現場で最も多いメール障害のひとつだ。ただし原因の比重は1年前から大きく変わった。従来の「オフライン設定」「大容量添付」「ポートブロック」に加えて、2025〜2026年はプラットフォーム側の構造変化が新たな送信不能要因として浮上している。 本稿はエンジニア／情シス担当者の視点で、(1) まず切り分けるべき診断フロー、(2) 2026年特有の2大変化、(3) 恒久対策、の順に整理する。 --- 2026年のトラブルシュートで最初に確認すべきはどのOutlookを使っているかだ。両者は送信処理のアーキテクチャがまったく異なる。 classic Outlook（従来のデスクトップ版） — ローカルに `.ost`/`.pst` を持ち、送信トレイ → 送信処理 → 送信済みという明示的なキューを経由する。「送信トレイに残る」のはこちら特有の症状。 新しいOutlook（new Outlook for Windows） — 実体は