Outlook・Excel・Word・Teams・Slack・LINE など、毎日使う業務ソフトの「なぜか動かない」「同期されない」「見つからない」を、検索した人にすぐ届くトーンで解説します。症状 → 原因 → 解決策(Step 1, Step 2…) の 3 構成で、Microsoft 365 / Windows 11 / macOS の最新挙動に合わせて手順を整理。困った 1 人をピンポイントで救う、オフィスのPCお助け担当です。

2026-10-07

ExcelでPower Queryの更新が失敗する・読み込みで止まるときの対処法

Excel 2024 や Excel for Microsoft 365 で Power Query の更新が途中で止まる、または「読み込み中」のまま進まないときは、接続設定・クエリ側のエラー・キャッシュ不具合のどれかで引っかかっていることが多いです。

原因の候補

接続先の認証情報が古い
クエリの途中で参照している列名や型が変わった
読み込み先のシートやテーブルが壊れている、または容量が重い
Excel 側のキャッシュやバックグラウンド更新が詰まっている
Office 更新後の一時的な不整合が起きている

上から順に試してみてください。ほとんどの場合、最初の 2〜3 個で止まります。

1. まずは認証情報を入れ直す

Power Query は、見た目はただの更新でも、裏では SharePoint、OneDrive、SQL Server、CSV の保存先などに再接続しています。ここが古いと、更新が失敗したように見えます。

Step 1

Excel 2024 または Excel for Microsoft 365 を開き、[データ] → [データの取得] → [データソースの設定] を開きます。

Step 2

該当する接続を選び、[アクセス許可のクリア] を実行します。

Step 3

もう一度 [データ] → [すべて更新] を押し、サインイン画面が出たら正しいアカウントで再認証します。

Microsoft 365 の業務アカウントを使っている場合、ここで直ることはかなり多いです。

2. クエリの途中で壊れていないか確認する

Power Query は、元データの列名が少し変わるだけでも止まります。たとえば、CSV 側で「取引先名」が「顧客名」に変わった、日付列が文字列になった、というケースです。

Step 1

[データ] → [クエリと接続] を開き、止まっているクエリを右クリックして [編集] を選びます。

Step 2

Power Query エディターで、右側の [適用したステップ] を上から順に見ます。赤いエラーや「列が見つかりません」が出る箇所があればそこが原因です。

Step 3

該当ステップを削除するか、列名を正しい名前に直します。列の型変換で止まる場合は、いったんそのステップを外してから再作成すると通りやすいです。

Step 4

[閉じて読み込む] を押して再更新します。

ここは地味ですが、更新失敗の本命であることが多いです。

3. 読み込み先をいったん軽くする

読み込みで止まるときは、シート側の負荷が原因のこともあります。巨大なテーブルに直接読み込んでいると、更新が終わっても描画で固まったように見えることがあります。

Step 1

[データ] → [クエリと接続] で対象クエリを右クリックし、[読み込み先...] を開きます。

Step 2

必要なら [テーブル] ではなく [接続の作成のみ] に変更し、まず更新だけ通るか確認します。

Step 3

読み込み先を新しいシートへ逃がし、不要な列を Power Query 側で先に削除します。

Step 4

その後に [データ] → [すべて更新] を試します。

大きいブックでは、これだけで止まり方がかなり変わります。

4. バックグラウンド更新を切ってみる

Excel 2024 では、バックグラウンド更新が裏で詰まり、表面上は「読み込み中」のままになることがあります。

Step 1

[データ] → [クエリと接続] を開き、対象クエリを右クリックして [プロパティ] を選びます。

Step 2

[バックグラウンドで更新を実行する] のチェックを外します。

Step 3

[OK] を押してから、もう一度 [データ] → [すべて更新] を実行します。

この設定は、複数クエリが同時に動いているブックで効きやすいです。

5. Excel の一時的不調をリセットする

Office 更新のあとや、Windows 11 24H2 に上げた直後は、Excel のキャッシュが不安定になることがあります。

Step 1

Excel をすべて閉じます。

Step 2

Windows 11 24H2 で [設定] → [アプリ] → [インストールされているアプリ] を開き、Microsoft 365 または Office を選びます。

Step 3

[変更] から [クイック修復] を実行します。これで直らなければ [オンライン修復] を試します。

Step 4

再起動後、Excel 2024 を開いて更新をやり直します。

ほとんどの場合、ここまでで止まり方が改善します。

それでも直らないときは

まだ更新が失敗するなら、Microsoft の公式サポートを使うのが早いです。Microsoft 365 の法人アカウントなら管理者に問い合わせ、個人版なら Microsoft サポートのチャットから症状をそのまま伝えてください。

再インストールを試す場合は、先にブックのバックアップを取り、必要なら [ファイル] → [エクスポート] で別名保存してから進めます。Office の再インストールは、[設定] → [アプリ] → [インストールされているアプリ] から Microsoft 365 / Office を削除し、Microsoft アカウントの「サービスとサブスクリプション」または会社の配布手順から入れ直す流れです。認証情報が絡むので、サインイン用のアカウント情報は手元に残しておいてください。

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