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PowerPointでスライドを開くと、文字はきれいなのに画像だけぼやける。プレゼン中だけ急に粗く見えるなら、画像の圧縮設定か表示用の最適化が原因です。 PowerPointが画像を自動圧縮している 画像の解像度が「既定」で低めに落ちている 挿入した画像そのものが小さすぎる プレゼン表示時のグラフィック設定が影響している macOS Sequoia や Windows 11 24H2 の表示環境で一時的に描画が崩れている 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、最初の2つで直ります。 PowerPoint for Microsoft 365 / PowerPoint 2024 / PowerPoint 2021 では、ここを見直すのが一番大事です。 Step 1 PowerPoint を開き、[ファイル] → [オプション] を選びます。 Step 2 Step 3 Step 4 ここで止めておくだけでも、今後追加する画像の劣化をかなり防げます。画像が多い資料ほど効きます。 既存の画像が粗い場合、設定を直しても元画像が小さいと見た目は戻りません。P

PowerPointで印刷したら「ノートが出ない」「スライドと一緒にメモが印刷される」「配布資料だけにしたいのに設定が戻る」──そんなときの確認手順です。 PowerPoint for Microsoft 365（Windows 11 24H2）や PowerPoint 2024（macOS Sequoia）でよくあるのは、次のあたりです。 印刷レイアウトが「ノート」や「配布資料」ではなく、別の形式になっている クリックした印刷ボタンではなく、最近使った設定が残っている 「ノート」マスター側に入っている内容が意図と違う プリンター側の設定で両面やページ順が崩れて見えている そもそも「発表者ビュー」と「印刷」は別物だと混同している 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、1つ目か2つ目で直ります。 PowerPointの印刷画面で、ここがずれていることがいちばん多いです。 1. [ファイル] → [印刷] を開きます。 2. 「設定」の最初のプルダウンを確認します。 3. ノートを印刷したいなら [ノート] を選びます。 4. 配布資料だけにしたいなら [配布資料] を選びます。

PowerPoint for Microsoft 365 / PowerPoint 2024 で、スライド番号を入れたはずなのに表示されない、または数ページだけ番号が飛ぶときは、だいたい設定の食い違いです。 そもそも「スライド番号」を入れる設定がオフになっている そのスライドだけ「ヘッダーとフッター」が外れている タイトルスライドに番号を表示しない設定になっている ほかのレイアウトを使っていて、番号プレースホルダー（=差し込み用の枠）が入っていない テンプレート側で番号の位置や色が背景と重なって見えなくなっている 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、ここで直ります。 PowerPoint for Microsoft 365 / PowerPoint 2024（Windows 11 24H2）の場合、まずはここです。 1. [挿入] → [ヘッダーとフッター] を開きます。 2. [スライド] タブで [スライド番号] にチェックを入れます。 3. 必要なら [タイトル スライドに表示しない] のチェックを外します。 4. [すべてに適用] を押します。 これで全体に反映される

「昨日まで普通に使えていたClassic Outlookが、右クリックした瞬間に落ちる」「起動してもすぐ強制終了し、次はセーフモードで開く」——2026年6月末から、この手の悲鳴がまた一気に増えた。半年前・1年前に書かれた「Outlookが起動しない完全解決ガイド」的な記事が今また読まれているのは、まさに今、Classic Outlookのクラッシュが立て続けに起きているからだ。 本稿は、2026年前半に発生した複数のクラッシュ事案を発生時期・影響ビルド・原因・修正状況で整理し直し、「自分のケースはどれで、何をすれば直るか」を最短で切り分けられるようにしたものだ。結論から言うと、直近の主犯は更新プログラムの回帰（リグレッション）で、多くは“Officeを最新へ更新するだけ”で直る。設定を9個いじる前に、まずここを見たほうが早い。 > ⚠️ 先に結論: 2026年6月29日ごろから急にClassic Outlookが落ち始めたなら、疑うべきは自分の設定ではなく **Microsoft 365 Apps バージョン2605（Build 20026.20182

「送信は成功したのに、送信済みアイテムに残っていない」——Outlookの定番トラブルが、2026年に入ってから再び相談件数を増やしている。半年前(2026年1月)に出回った解説記事の手順は今でも基本として有効だが、2026年に急増した“送信済みが消える”の主犯は、従来の設定ミスではなく Windows のセキュリティ更新プログラムそのものであることが分かってきた。本稿はその現況を、切り分け順に整理し直したものだ。 > ⚠️ 先に結論: 1月中旬以降にClassic Outlook(デスクトップ版)で急に「送信済みに入らない」「Outlookが固まる」が始まったなら、まず疑うべきは自分の設定ではなく 更新プログラム KB5074109 と PSTファイルの置き場所(OneDrive配下かどうか) だ。設定を10個いじる前に、ここを先に見たほうが早い。 --- 2026年1月のWindowsセキュリティ更新 KB5074109 導入後、**Classic Outlookで送信メールが「送信済みアイテム」に記録されない／Outlookが終了しない・フ

「昨日まで普通だったのに、開いたら文字の形も行の高さも違う」。Excelでこれをやられると地味に腹が立つ。ネット上の解説は「値のみ貼り付けを使え」「条件付き書式を消せ」で止まっているものが多いが、それは症状の一部でしかない。原因の大半は、もっと下のレイヤーにある。フォント名がセルに直接書かれていないこと ―― つまりテーマフォントという仕組みだ。 Excelのフォント一覧を開くと、いちばん上に「テーマのフォント」という区切りがあって、`游ゴシック（本文）` `游ゴシック Light（見出し）` の2つが並んでいる。既定の状態では、あなたが打ち込んだセルはこの「本文のフォント」を参照している。具体的な書体名（游ゴシック）を持っているのではなく、「このブックのテーマが本文用に指定している書体、それが何であれ」という*ポインタ*を持っているだけだ。 だから、テーマが変わればセルの見た目も一斉に変わる。ページレイアウトタブの「テーマ」や「フォント」を切り替える、別のテーマが設定されたブックにシートをコピーする、あるいはテーマ設定の異なる環境でファイルを開く ―― どれをやっても、一文字

「送信は成功したのに、送信済みアイテムに残っていない」——Outlook 定番のトラブルだが、2026年の対処は1年前と大きく変わった。理由は3つ。(1) New Outlook for Windows が Classic Outlook を段階的に置き換え、`.ost` を持たない Web ベース実装に変わりつつあること。(2) Exchange Online の Basic Auth 廃止が長期化し、レガシー IMAP/POP クライアント側の「送信済み」問題が実運用に響いていること。(3) Copilot for Microsoft 365 のインデックス連携と Retention / Litigation Hold の干渉で、「消えた」ではなく「別階層に隔離された」パターンが増えたこと。本稿では2026年時点の原因を頻度・切り分け順に整理する。 > ⚠️ 前提: 「Outlook」といっても実体は Classic Outlook (Win32 / OL2016〜2024 / M365 Apps)、**New Outlook for

「整えたはずの表が、開き直すと崩れている」「列の境界をダブルクリックしたら全部の幅が変わった」「自分のPCでは綺麗なのに、同僚の画面では行がガタガタ」——Excelのセルサイズが勝手に変わる問題は、何年経っても相談が絶えない定番だ。本稿はまず止める最短手順を冒頭に置き、続けて原因を切り分けて恒久対処までまとめる。急ぐ人は次の「最短の止め方」だけで解決することも多い。 > ⚠️ Excel はバージョンで挙動と既定値が微妙に違う。下記は執筆時点（2026年6月、Microsoft 365 / 最新ビルド）基準の一般論。まずアプリと OS を最新へ更新してから検証を。 --- 「勝手に変わる」を止める原理はひとつ——自動調整（AutoFit）に任せず、幅と高さを数値で固定すること。次の3手順でほとんどの暴れは収まる。 1. 対象の列／行を選択（列番号・行番号をドラッグ） 2. 数値で固定する - 列: 右クリック →[列の幅] に数値を入力（例: `12`）／ショートカット `Alt → H → O → W` - 行: 右クリック →[行の高さ] に

「いつものマクロ付きブックを開いたら、黄色い『コンテンツの有効化』ボタンが消えて、赤い『セキュリティ リスク』バーになっていた」——これが2026年のExcelマクロ問題の象徴だ。原因の構図は数年前から大きく変わっている。最大の転換点は、インターネット由来のファイル（MOTW = Mark of the Web 付き）のVBAマクロを、Officeが既定で問答無用にブロックするようになったこと。昔のように「有効化」を1クリックでは動かせない。本稿では2026年時点で本当に効く対処を、頻度と効果の高い順に整理する。 :::chat me|9:02|先輩、昨日まで動いてた集計マクロが今日いきなり「セキュリティリスク」って赤帯出て動かないんですけど…！ pro|9:03|それ、たぶんファイルをメールかチャットで受け取り直したでしょ me|9:03|あ、はい。Teamsで再共有してもらいました pro|9:04|それが原因。ネット越しに来たファイルには「MOTW」って印が付いて、Excelがマクロを自動ブロックするの。2022年から既定でそうなってる me|9:04|「コンテンツの有効

「スマホとPCで予定が食い違う」「共有された相手の予定表が見えない」「登録した予定が突然消えた」——Outlook 予定表の定番トラブルだ。だが2026年の今は、対処の入口が数か月前から決定的に変わっている。最大の理由は、2026年4月以降「新しい Outlook（New Outlook for Windows）」が既定クライアントへ段階移行を始めたこと。New はクラウド／REST ベースで動くため、OST 再作成・キャッシュモード・プロファイル再作成といった Classic 時代の定番ワザがそもそも効かない。本稿では2026年時点の正しい見極めと打ち手を、効果が高い順に整理する。 > ⚠️ 注記: Outlook はバージョン・更新で UI とメニュー位置が変わる。下記は本稿執筆時点（2026年6月）の挙動。まずは アプリと OS を最新へ更新してから検証するのが大前提。企業環境では管理者ポリシーが絡むため、最終的には情シスに相談を。 最初の一手は「自分が New か Classic かの判別」。ここで打ち手が根本的に分岐する。飛ばすと無駄足

「Wordが急に重くなった」「文字入力がワンテンポ遅れる」「大きな文書でカーソルが固まる」——定番の悩みだが、2026年の今は1年半前とは原因の構図が変わっている。最大の変化は2つ。(1) Copilot が標準搭載され、開いた瞬間に裏で動いて固まる新種の「重さ」が増えたこと、そして (2) 長年の定番ワザだった「ハードウェア グラフィック アクセラレーションを無効にする」設定が、新しい Word から GUI 上で消えたことだ。本稿では2026年時点で本当に効く対処を、効果が高い順に整理する。 > ⚠️ 注記: Word はバージョン・更新で UI とメニュー位置が変わる。下記は本稿執筆時点（2026年6月、Microsoft 365 / 最新ビルド）の挙動。まずは アプリと Windows を最新へ更新してから検証するのが大前提。レジストリ操作は自己責任で、編集前にバックアップを取ること。 2026年の新犯人は Copilot。Word を開いた瞬間に自動要約・候補生成が走り、CPU を食って固まるケースが急増。**まず Copilot 起因

「送信」を押したのにメールが送信トレイ（Outbox）に居座ったまま動かない——この古典的なトラブルは、2026年現在も現場で最も多いメール障害のひとつだ。ただし原因の比重は1年前から大きく変わった。従来の「オフライン設定」「大容量添付」「ポートブロック」に加えて、2025〜2026年はプラットフォーム側の構造変化が新たな送信不能要因として浮上している。 本稿はエンジニア／情シス担当者の視点で、(1) まず切り分けるべき診断フロー、(2) 2026年特有の2大変化、(3) 恒久対策、の順に整理する。 --- 2026年のトラブルシュートで最初に確認すべきはどのOutlookを使っているかだ。両者は送信処理のアーキテクチャがまったく異なる。 classic Outlook（従来のデスクトップ版） — ローカルに `.ost`/`.pst` を持ち、送信トレイ → 送信処理 → 送信済みという明示的なキューを経由する。「送信トレイに残る」のはこちら特有の症状。 新しいOutlook（new Outlook for Windows） — 実体は

クラシック版「Outlook」で、Copilotの下書き生成機能がエラーになる不具合が発生 対象は「バージョン 2605」にアップデートした環境 表示されるのは「Sorry, something went wrong. Copilot is working on it.」というエラーメッセージ Microsoftは5月27日（現地時間）にサービス側で修正済みと案内 修正を反映するには「Outlook」の再起動が必要 自動更新を止めていた場合は、先に更新を有効に戻す必要がある Microsoftが明らかにしたところによると、クラシック版「Outlook」アプリで、Copilotの下書き生成機能 （Copilot Draft）に問題が発生していました。 ここでいうCopilot Draftは、メール本文の下書きをAIが作ってくれる機能です。たとえば、短い指示文から「こんなメールを書きたい」という形に整えてくれるので、仕事でメールを大量にさばく人にはかなり便利。 だからこそ、これが突然エラーになると地味に困るんですよね。便利機能ほど、止まると存在感が大きい、というやつです。 不具合が出たのは

Wordでコメント欄や校閲履歴が印刷されてしまうときは、たいてい「印刷設定」と「変更履歴の表示設定」が原因です。 まずは上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 --- 1. 印刷時に「コメント/校閲記号を印刷する」設定が有効 2. 変更履歴（トラック変更）が残ったまま 3. 表示が「すべての変更/コメント」になっている 4. 文書自体にコメントや変更履歴が保存されている 5. Wordの表示不具合・設定の崩れ --- Word for Microsoft 365 / Word 2024 / Windows 11 24H2 で、印刷画面の設定が原因になっていることがよくあります。 1. Wordで文書を開き、[ファイル] → [印刷] を選びます。 2. 印刷設定の中にある [設定] を確認します。 3. 「印刷マークアップ」 や 「コメントとインクの印刷」 のような項目があれば、オフにします。 4. プレビューでコメント欄や吹き出しが消えているか確認します。 5. その

Wordで番号付き箇条書きを使っていたら、途中から「1」に戻ってしまう――この症状は、段落設定や番号の継続設定が崩れているときによく起きます。 まずは、よくある原因を整理します。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 番号の継続設定が外れている 段落ごとに別のリストとして認識されている 手入力で番号を打っている スタイル（=見た目と設定のまとまり）が混ざっている Wordの自動書式設定やアドインが干渉している 以下、原因ごとに解決手順を見ていきましょう。 対象は Word for Microsoft 365 / Word 2024 / Word 2021 / Windows 11 24H2 / macOS Sequoia を想定しています。 番号が途中でリセットされる一番多い原因です。 1. リセットされている番号の行をクリックします。 2. 番号の上で右クリックし、[番号の継続] を選びます。 - 表示がある場合は、[前のリストから番号を継続] を選んでもOKです。 3. それでも直らない場合は、

Outlookで宛先を打っても連絡先候補が出ない、前に送った相手が候補に出なくなった——そんなときの復元手順です。 Outlookの「オートコンプリート（入力候補）」は、設定変更・キャッシュ破損・別プロファイルの切り替えなどで急に消えることがあります。上から順に試してください。ほとんどの場合、ここで直ります。 Outlookのオートコンプリート機能がオフになっている 連絡先候補のキャッシュ（=入力履歴データ）が壊れている Outlookのプロファイル（=利用者ごとの設定単位）が変わった 連絡先フォルダーやアドレス帳の表示設定に問題がある Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 側の一時的な不具合 --- 1. Outlookを開く 2. [ファイル] → [オプション] を選ぶ 3. [メール] を開く 4. 「メッセージの送信」欄で - [オートコンプリート リストを使用して名前を提案する] にチェックが入っているか確認 5. チェックが外れていたら入れて [OK] を押す この設定がオフだと、以前入力した宛先候補が出ません。

「送信したはずのメールが下書きに残る」「Outlookでメールが送れない」症状を、まずは落ち着いて上から順に切り分けていきましょう。 Outlookでメールが下書きのまま残る・送信されないときは、設定ミスというより「送信前に止まっている」「通信やアドインが邪魔している」ケースが多いです。 ほとんどの場合、基本の確認で直ります。 まずは簡単なところから試してください。 送信ボタンを押したが、オフライン作業になっている 受信トレイの同期や送信エラーで、送信トレイに残っている 添付ファイルが大きい、または送信中にネットワークが切れた アドイン（=Outlookに追加した拡張機能）が邪魔している 送信サーバー設定やアカウント情報に不整合がある --- Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Outlook 2021 でまず見てほしいのがここです。 1. Outlookを開く 2. [送受信] タブをクリック 3. [オフライン作業] が有効になっていないか確認する 4. 有効なら、もう

「受信トレイに入るはずのメールが別フォルダーに移動している、または受信したのに見当たらない」状態を、Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Outlook on the web / iPhoneのOutlook for iOS 18 向けに直す手順です。 まず結論からいうと、上から順に試してください。ほとんどの場合、ルール・迷惑メール・表示設定のどれかで見失っています。 --- よくある原因はこのあたりです。 受信トレイ ルール（=条件に合うメールを自動で別フォルダーへ移す設定） 迷惑メール設定で誤判定されている 集中受信トレイ（=重要そうなメールだけを分ける機能）で「その他」側に入っている 表示のフィルターや並び替えで見えなくなっている 複数端末の同期ずれで、PCでは見えないがサーバー側にはある --- Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 のデスクトップ版で、メールが勝手に消えたように見えるときは、実際には別フォルダーに入っていることが多

「通知は来るのに、Outlookの予定のリマインダー音だけ鳴らない」 という症状なら、いくつかの設定が噛み合っていない可能性があります。 Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Windows 11 24H2 / macOS Sequoia / iPhoneのOutlook for iOS 18 では、原因が「Outlook側」「OS側」「通知方法の違い」に分かれやすいです。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、途中のどこかで直ります。 Outlookのリマインダー機能がオフになっている 既定のリマインダー時間が「なし」または短すぎる OS側でサウンド通知が無効、または集中モードが有効 予定自体にリマインダーが設定されていない Outlookの通知は来るが、音だけ別のデバイスに流れている --- まずはOutlookの基本設定です。ここが外れていると、通知だけ来て音が鳴らないことがあります。 1. [ファイル] → [オプション] を開きます。 2. [詳細設定] を選びます。 3. [リマインダー] の項目で、**[リマ

Outlookでメールの添付ファイルが「開けない」「保存できない」「ダウンロードが途中で止まる」状態ですね。 まず結論からいうと、原因は Outlook 本体ではなく、Windows 11 24H2 / macOS Sequoia 側の既定アプリ、キャッシュ、セキュリティ設定であることが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 添付ファイルの関連付け（既定アプリ）が壊れている Outlook の一時ファイルやキャッシュが詰まっている セキュリティソフトや Microsoft Defender がブロックしている OneDrive / SharePoint 上のファイル権限や同期に問題がある Outlook for Microsoft 365 側のアドインや設定不具合 --- 開けないときも、保存先を変えるだけで通ることがあります。 1. メールを開き、添付ファイルを右クリックします。 2. [名前を付けて保存] を選びます。 3. 保存先を デスクトップ や ダウンロード に変更します。 4. 保存後、エクスプローラ

Outlookで検索しても、古いメールばかり出て最新メールが見つからない——そんなときは、検索範囲・インデックス（=検索用の索引）・同期のどこかでつまずいていることが多いです。 まずは落ち着いて、上から順に試してください。ほとんどの場合、設定の見直しと再構築で改善します。 --- 検索範囲が「現在のメールボックス」や「フォルダー内」に限定されている Windows 11 24H2 の検索インデックスが壊れている／更新されていない Outlook for Microsoft 365 の同期が遅れていて、最新メールがローカルに反映されていない PST/OST ファイル（=メールデータの保存ファイル）が膨らみすぎて検索精度が落ちている 検索オプションやキャッシュの不具合で、条件が古い状態のまま残っている --- Outlook for Microsoft 365 では、検索対象が狭いと「最新メールだけ出ない」ように見えます。 Step 1 Outlook の検索ボックスをクリックします。 Step 2 検索結果の上部にあ

Wordで文字を打つたびにカーソルが遅れる、変換がワンテンポ遅い、保存やスクロールまで重い——そんなときに効く設定を、上から順にまとめました。ほとんどの場合、1〜3個目までで体感が変わります。 アドイン（=Wordに追加される拡張機能）が重い 校正や自動修正の処理が多すぎる グラフィック描画の相性が悪い 既定のプリンターや背景処理が足を引っ張っている Office本体やWindows 11 24H2の更新不足・破損 --- Wordの動作が重い原因でかなり多いのがこれです。ExcelやOutlook for Microsoft 365でも同じですが、Wordでも拡張機能が入力のたびに動くと、もたつきます。 手順 1. Wordを起動します。 2. [ファイル] → [オプション] → [アドイン] を開きます。 3. 画面下の [管理] で 「COM アドイン」 を選び、[設定] を押します。 4. 使っていないアドインのチェックを外して [OK]。 5. Wordを再起動して、入力の軽さを確認します。 営業資料作

Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 で、数式が計算されず「=SUM(A1:A3)」のように式がそのまま表示され、F9でも変わらない状態の直し方を、上から順にわかりやすくまとめます。 --- この症状は、だいたい次のどれかです。 セルの表示形式が「文字列」になっている 数式の先頭に `'`（アポストロフィ）が入っている 数式表示モードがオンになっている 計算方法が「手動」になっている Excelの一時的な不具合、またはアドイン（追加機能）が邪魔している 上から試してみてください。ほとんどの場合、最初の2〜3項目で直ります。 --- いちばん多いのがこれです。文字列扱いだと、Excelは数式を計算せず、そのまま文字として表示します。 1. 数式が入っているセルを選びます。 2. [ホーム] タブ → [数値] グループで、表示形式が 「文字列」 になっていないか確認します。 3. 「標準」 に変更します。 4. すでに入力済みの式は、F2キーでセル編集 → **Enter*

症状: Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 で元データを直したのに、ピボットテーブルに反映されない。 「保存したのに変わらない」「更新ボタンを押しても古いまま」――この手のトラブルは、上から順に確認すればかなりの確率で解決できます。ほとんどの場合これで直ります。 ピボットテーブルの元データ範囲がずれている 更新していない、または自動更新が想定どおり動いていない 元データに空白行・空白列が入り、範囲が途中で切れている 元データがExcelテーブルになっておらず、追加行が拾われていない フィルターやキャッシュの影響で、見た目だけ古いままになっている 一番最初にやるのはこれです。単純ですが、更新されない原因の切り分けに有効です。 1. ピボットテーブル内のセルをクリックします。 2. リボンの [ピボットテーブル分析] → [更新] を押します。 3. それでも変わらなければ、[データ] → [すべて更新] を試します。 - Excel 2024 / Excel fo

「条件付き書式を入れたのに反映されない」「コピーしたら色だけ消える」なら、ほぼ設定か貼り付け方法が原因です。 Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 でよくあるこの症状は、上から順に確認すればかなりの確率で切り分けできます。ほとんどの場合これで直ります。 条件付き書式のルールが別セル範囲にしか適用されていない コピー時に「書式なし」や別の貼り付け形式が選ばれている ルールの優先順位や「停止する」が影響している 手動で塗った色が条件付き書式より優先されている ファイル形式や互換モードの影響で一部機能が崩れている --- 条件付き書式は、ルールが入っているだけでは足りず、適用先（=そのルールが効く範囲）が正しくないと反映されません。 1. 対象のセル範囲を選びます。 2. [ホーム] → [条件付き書式] → [ルールの管理] を開きます。 3. 画面上部の「表示する書式ルール」を 「このワークシート」 にします。 4. 一覧の「適用先」を確認し、色が抜けるセルも含まれているか見ます。

Outlook for Microsoft 365 でメール検索をしても結果が出ない、あるいは古いメールだけ引っかからないなら、インデックス（=検索用の索引データ）破損が原因のことがよくあります。 まずは原因を切り分けましょう。多くは次のどれかです。 Windows 11 24H2 の検索インデックスが壊れている Outlook for Microsoft 365 の検索対象が正しく作られていない OST ファイル（=ローカルに保存されるメールデータ）が不整合 Windows Search サービスが止まっている アドインの干渉で検索が不安定になっている 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、インデックスの再構築で改善します。 --- Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2021 / Outlook 2024 で最優先の手順です。 1. Outlook を開く 2. [ファイル] → [オプション] を開く 3. [検索] を選ぶ 4. [インデックスのオプション] をクリック 5. 「

「入力していないのに列幅や行の高さが変わる」「画面では平気なのに印刷すると崩れる」——そんなExcelの困りごとを、Windows 11 24H2 / Excel 2024 / Microsoft 365向けにまとめて解説します。 まずは原因を絞るのが近道です。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 文字の折り返しやフォント変更で、行の高さが自動調整されている 列幅・行高が「自動」ではなく手動でズレたままになっている 印刷設定で拡大縮小や余白が合っていない 改ページプレビューやページ設定が意図せず変わっている ページレイアウトに合わないフォントや図形が入っている --- Excel 2024 / Microsoft 365 では、セルの内容に応じて行の高さが勝手に伸びることがあります。特に「折り返して全体を表示」が有効だと起きやすいです。 1. 対象のセル範囲、またはシート全体を選びます。 2. [ホーム] → [配置] の [折り返して全体を表示] を確認します。 3. 不要ならオフにします。 4. 行の高さが崩れている場合は、行番号を選択して右

症状：Excel で「マクロが無効にされました」や「保護ビュー」の警告が出続け、`.xlsm` などのマクロ有効ブックが開けない。 「毎回警告が消えない」「有効化しても次回また止まる」というときは、ファイル側の問題よりも Windows 11 24H2 / macOS Sequoia 側のブロック設定 が原因のことが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 ファイルが「インターネットから取得したファイル」としてブロックされている Excel の トラストセンター（= 安全設定の管理画面）でマクロが無効化されている 保護ビュー（= 安全のため読み取り専用で開く状態）が有効になっている ネットワーク上の共有フォルダやメール添付から開いていて、信頼できる場所に入っていない ファイル自体が破損している、または拡張子が合っていない --- Windows 11 24H2 で、ダウンロードした `.xlsm` を開けないときはここが最優先です。 Step 1 Excel を閉じ、対象ファイルを右クリックします。 **Step 2

症状：Excel 2024 / Microsoft 365 で印刷プレビューを見ると、表が途中で切れる・改ページ位置がズレる・1ページに収まるはずの表が勝手に分割される。 Excel の印刷トラブルは、設定を 1 つ直すだけで解消することが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 --- まずは、よくある原因を整理します。 印刷範囲の設定がずれている 一部のセルだけが印刷対象になっていることがあります。 改ページプレビューの境界線が手動で動いている 前回の編集で改ページ位置が保存されている場合があります。 拡大縮小印刷の設定が合っていない 1ページに収めるつもりでも、倍率の影響でページが分割されます。 余白・用紙サイズ・印刷の向きが不一致 A4 縦のつもりが、実際は横向きや別の用紙設定になっているケースです。 非表示行・列や改ページ用の空白が影響している 見えない範囲まで印刷対象が広がっていることがあります。 --- 印刷範囲（= 印刷するセルの範囲）がずれていると、途中で切れたように見えます。 1.

「編集できない」「他の人の変更がすぐ反映されない」なら、共有ブックの方式や保存先、保護設定が原因になっていることが多いです。 Excel for Microsoft 365 / Excel 2024 / Windows 11 24H2 / macOS Sequoia で起きやすいこの症状、上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 保護ビューや読み取り専用で開いている 旧式の「共有ブック」機能を使っていて、共同編集と相性が悪い AutoSave（自動保存）がオフ、またはOneDrive/SharePointに保存されていない ネットワーク同期や同期競合で変更が反映されにくい ブックの互換性設定や保護設定で編集が制限されている --- まずここを確認します。ダウンロードしたファイルやメール添付だと、編集が止まることがあります。 1. Excel for Microsoft 365 / Excel 2024 で対象ファイルを開きます。 2. 画面上部に黄色いバーで 「保護ビュー」 や **「編集を有効にする」

条件付き書式を設定したのに、なぜか一部の行だけ色が変わらない・反応しない——そんなときの原因はだいたい決まっています。 Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 でよくあるつまずきを、上から順に確認できるようにまとめました。ほとんどの場合、ここで紹介する手順で直ります。 --- まずは、条件付き書式が一部の行にしか効かないときに多い原因を整理します。 適用先の範囲が途中で切れている 数式の参照が相対参照/絶対参照のままズレている 別の条件付き書式が上書きしている セルが文字列扱いになっていて条件に一致していない 結合セルやフィルター、手入力の色が影響している --- いちばん多いのがこれです。 条件付き書式そのものは正しくても、「適用先」 が先頭の数行までしか指定されていないと、下の行には効きません。 Step 1 対象のセル範囲を選びます。 Step 2 Step 3 一覧から該当ルールを選び、[適用先] を確認します。 Step 4 効かせたい行ま

症状： Excel for Microsoft 365 や Excel 2024 で、`0123456` の先頭ゼロが消えたり、郵便番号が `123-4567` のように勝手に変わって困る状態です。 Excel でこの手の「勝手に書き換わる」問題は、たいていセルの表示形式か入力前の設定で止められます。上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 1. セルの表示形式が「標準」または「数値」になっている 2. すでに入力した値が Excel によって数値として認識されている 3. CSV やテキスト貼り付け時に自動変換されている 4. 郵便番号の列に「ハイフン付きの住所用データ形式」が混ざっている 5. Windows 11 24H2 側の地域設定や区切り文字の影響で見た目が変わる 先頭ゼロを残したいなら、まずここを見ます。 対象のセルまたは列を選択します。 ※ 文字列（=数字ではなく「文字として扱う」設定）のことです。 入力し直します。 すでに消えたゼロは、表示形式を変えただけでは戻らないことがあります。その場合は再入力が必要です。 日本の郵

フィルターで見えている行だけコピーしたのに、貼り付けると別行まで一緒に入ってしまう――そんなときの直し方をまとめます。 Excel 2024 / Excel for Microsoft 365（Windows 11 24H2）でよく起きる現象です。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 まずは原因を切り分けます。多いのは次の4つです。 フィルターで絞り込んだ範囲を、見えているセルだけとしてコピーできていない 貼り付け先に結合セル（複数セルを1つにしたセル）がある コピー元または貼り付け先に空白行・非表示行が混ざっている 表（テーブル）や複数列選択の状態で、Excelが範囲全体を優先している 実は「コピー」ではなく、ドラッグや右クリックメニューの操作でズレている フィルター後のズレで一番多いのがこれです。 Excelは、普通に範囲選択しただけだと非表示の行も含めた元データとして扱うことがあります。 1. フィルターをかけた状態で、コピーしたい範囲を選びます。 2. キーボードで Alt + ;（セミコ

「見た目は一致しているのに、Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 の XLOOKUP だけ #N/A になる」——この症状、かなり多いです。 まず結論からいうと、ほとんどの場合は「データ型の不一致」か「余計な空白・見えない文字」が原因です。 上から順に試してみてください。意外とあっさり直ります。 --- XLOOKUP が #N/A になるとき、よくある原因は次の5つです。 文字列と数値が混ざっている（見た目は同じでも別扱い） 前後の空白、改行、不可視文字が入っている 全角・半角、表記ゆれがある 検索範囲と戻り範囲のサイズがずれている 近似一致や検索モードの設定が意図と違う --- たとえば「00123」と「123」は、Excel では別の値です。 セルの表示は似ていても、中身が違うと XLOOKUP は一致とみなしません。 1. 検索したい値のセルをクリックします。 2. 数式バーを見て、先頭にアポストロフィ（'）が付いていないか確認します。 - 付いていると「文字列」です。 3. 検

「同じファイルを開いているのに、他の人の編集が反映されない」「共同編集のはずなのに自分だけ別保存になる」状態です。 まず安心してください。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、保存場所か同期設定を見直すだけで直ります。 共同編集がうまくいかないときは、だいたい次のどれかです。 OneDrive / SharePoint ではなく、PC内のローカル保存になっている 古いファイル形式で開いている（.xls、.doc など） オフライン状態や同期の遅延で変更が反映されていない Office のサインイン情報やキャッシュ（=一時保存データ）が壊れている アプリのバージョン差や保護された設定で共同編集が制限されている --- 共同編集は、OneDrive for Microsoft 365 や SharePoint Online に置かれたファイルが前提です。 デスクトップやローカルの「ドキュメント」にあるファイルだと、変更が同期されません。 1. Word / Excel / PowerPoint for Micr

症状：PowerPointで貼り付けた画像が、保存したあとにぼやける・荒くなる・印刷すると画質が落ちる。 PowerPoint for Microsoft 365 / Windows 11 24H2、または PowerPoint for Microsoft 365 / macOS Sequoia 15 でよくある悩みです。 画像そのものが壊れているというより、PowerPoint側の圧縮設定や保存形式が原因のことが多いです。上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 --- 画像の自動圧縮が有効になっている 既定の解像度が低く設定されている 「図の圧縮」で一括圧縮されている JPG などの劣化しやすい形式で保存・再保存している コピー＆ペースト時に低解像度の画像として貼り付いている --- PowerPoint for Microsoft 365 / Windows 11 24H2 では、これが一番多い原因です。 1. PowerPoint を開き、[ファイル] → [オプション] を選びます。 2. 左側の [詳細設定] をクリックします。 3.

Wordで一部の文字間隔だけ急に広がる、または1行だけガタッと崩れるときは、だいたい設定か書式のどこかが原因です。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、数分で直ります。 まずは、よくある原因を先に確認しましょう。 均等割り付けや両端揃えがかかっている 文字の間隔が「広くなっている」 改行の仕方が崩れていて、1行だけ不自然に伸びている 禁則処理やフォントの影響で、行の見え方が変わっている コピー＆ペーストで書式が混ざっている 1行だけ文字が離れて見えるとき、いちばん多いのがこれです。Word 365 / Word 2024 / Word for Microsoft 365 では、段落の配置が原因になりやすいです。 1. 該当の1行、またはその段落をドラッグして選択します。 2. [ホーム] タブの [段落] グループを見ます。 3. [左揃え] をクリックします。 - もし [両端揃え] や [均等割り付け] になっていたら、まず左揃えに戻してください。 4. まだ崩れる場合は、その行の前後もまとめて

Outlookでメールの添付ファイルが開けない、または本文のプレビューが真っ白で表示されない状態です。 まず結論からいうと、原因は「表示設定」「アドイン（=追加機能）」「ファイル関連付け」「保護機能」「アプリ側の不具合」に分かれることが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 プレビューウィンドウや閲覧ウィンドウがオフになっている 添付ファイルの既定アプリ（=開くアプリ）が壊れている Outlookのアドインが干渉している 「保護ビュー」やセキュリティ設定で開けない Outlook for Microsoft 365 / Windows 11 24H2 / macOS Sequoia / iOS 18 側の一時不具合 --- 1. Outlookを開き、[表示] タブを押します。 2. [閲覧ウィンドウ] が [右] または [下] になっているか確認します。 3. [ファイル] → [オプション] → [メール] を開き、メッセージの表示関連設定を見直します。 4. いったんOutlookを再起動して、プレビューが戻るか確認します。 1. 右上の

Outlookでメールを開いたのに、既読にならず未読のまま残るときは、表示設定・同期・アドイン・メール一覧の更新あたりが原因になっていることが多いです。 まずは落ち着いて、上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 既読にするタイミングの設定がオフになっている （メールを開いただけでは既読にならない設定） Outlook for Microsoft 365 の表示不具合や同期遅延 アドイン（追加機能）が邪魔している Exchange / Microsoft 365 のメールボックス同期が崩れている 破損したOutlookプロファイル（= アカウント設定の入れ物） --- Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Outlook 2021 for Windows 11 24H2 で特に多いのがこれです。 1. Outlook を開き、[ファイル] → [オプション] を選びます。 2. [詳細設定] を開きます。 3. [Outlook の作業ウィンドウ] 付近にある [閲覧ウィンドウ] をクリック

症状：Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 で、セル結合した表をコピーすると、貼り付け先で行や列がずれたり、レイアウトが崩れたりする。 Excelの「セル結合」は見た目を整えるのに便利ですが、コピーや貼り付けを挟むと急に崩れやすいです。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、原因は「結合セルそのもの」か「貼り付け方法」なので、そこを直せば戻せます。 セル結合のままコピーしている 結合セルは、コピー先のセル構成と合わないとズレやすいです。 貼り付け先の列幅・行高が違う 元の見た目に合わせていないため、文字がはみ出したり改行位置が変わります。 通常の貼り付けを使っている 値・書式・数式がまとめて入るため、意図しない崩れが起きます。 コピー元に罫線、配置、折り返しが強く入っている セル結合と書式が重なると、再現時に乱れやすいです。 Excel 2024 / Microsoft 365 のアドインや表示設定の影響 まれに描画や貼り付けの挙動が不安定になることがあります。 セル結合が原因のことはと

Excelでオートフィル（=セルの右下をドラッグして連続入力する機能）が途中で止まり、日付や番号が最後まで入らない状態ですね。 「さっきまで普通に使えていたのに、なぜか途中で止まる…」というときは、原因がいくつかに絞れます。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 --- オートフィルの設定が変わっている 連続データではなく、コピー扱いになっている 選択範囲の途中に空白セルや結合セルがある フィルハンドル（セル右下の小さな四角）が使いにくい状態になっている Excel 2024 / Microsoft 365 側の一時的な不調や更新不足 --- Excel 2024 や Microsoft 365 では、オートフィルがオフに近い設定になっていると、期待した連続データにならないことがあります。 Step 1 Step 2 左側の [詳細設定] を選びます。 Step 3 「編集オプション」内の [フィルハンドルおよびセルのドラッグ アンド ドロップを使用する] にチェックが入って

「権限はあるはずなのに、SharePoint のフォルダを開くとアクセス拒否になる」ときに、まず確認したいポイントを順番にまとめます。 SharePoint は見た目上「権限あり」に見えても、サイト・ライブラリ・フォルダ・個別ファイルで権限がズレていることがあり、そこでつまずきやすいです。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、どこか 1 か所の不整合で解決します。 フォルダやファイルに個別権限が設定されている 共有リンクの権限と、メンバー権限が一致していない 別アカウントでサインインしている ブラウザーのキャッシュや古いセッションが残っている 会社の 条件付きアクセス や外部共有制限でブロックされている --- SharePoint は、Microsoft 365 の別アカウントで開いていると「権限がない」ように見えます。 1. SharePoint を開き、右上のプロフィールアイコンを確認します。 2. 表示されたアカウントのメールアドレスが、権限付与された Microsoft 365 アカウントと一致している

症状：OneDrive の雲アイコンや同期アイコンがずっと回り続けて、ファイルが「同期済み」にならない状態です。 OneDrive の同期が終わらないと、仕事のファイルが最新にならずかなり不安ですよね。 でも、原因はだいたい限られています。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、ここで直ります。 ネットワークが不安定で、同期が途中で止まっている OneDrive アプリ（Windows 11 24H2 / macOS Sequoia）が一時的に固まっている ファイル名・パス・文字数に問題があり、特定のファイルだけ同期できていない 容量不足やファイルの競合で、同期が保留になっている OneDrive のサインイン状態や設定が壊れている --- 同期アイコンが回り続けるとき、最初に見るべきなのはネットワークです。 1. ブラウザで任意のサイトを開き、通信できるか確認する 2. Wi‑Fi を一度オフ→オンにする 3. 可能なら有線LANに切り替える 4. VPN を使っている場合は一時的にオフにする 5. 会社のプロキシ環境なら、いつも通り社内ネットワークに接続してい

「Microsoft Teamsで会議中に画面共有できない」「共有ボタンがグレーアウトして押せない」状態のときに、まず疑うべき原因と解決手順をまとめます。 会議の画面共有ができないときは、アプリの不具合よりも会議設定・権限・OS側の許可が原因であることが多いです。上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 会議の主催者が共有を制限している Teamsアプリが古い、または一時的に不調 Windows 11 24H2 / macOS Sequoia / iOS 18 側で画面収録・アクセシビリティ権限が未許可 会社の管理ポリシーで外部共有や画面共有が禁止されている ネットワーク不安定、VPN、セキュリティソフトの干渉 --- まずここを確認してください。共有ボタンが押せない場合、会議の主催者設定で止められていることがあります。 1. 会議画面で [参加者] を開く 2. 参加者一覧の上部や会議オプションで、共有に関する制限がないか確認する 3. 主催者または共同開催者の場合は、**会議オプション*

「PowerPointで発表者ツールが別画面に出ない」「発表中にスライド番号や次のスライドが見えない」――この症状は、表示先の設定かプレゼンテーションの開始方法で起きていることが多いです。 画面の表示先が「複製」になっている 発表者ツールがオフになっている スライドショーの開始方法が通常表示になっていない Windows 11 24H2 側で「拡張」表示になっていない PowerPoint for Microsoft 365 の設定が崩れている 上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 --- 発表者ツールは、PC画面とプロジェクター画面を別々に表示できているときに使いやすくなります。 Windows 11 24H2 では、ここが「複製」だと発表者ツールが思った通りに出ないことがあります。 1. キーボードで `Windows + P` を押します。 2. 右側に出る表示メニューで [拡張] を選びます。 3. PowerPoint for Microsoft 365 を開き直して、もう一度スライドショーを開始します。

Wordで「勝手に改ページされる」「1ページ分ずつ内容がずれる」ときは、たいてい段落設定・改ページ設定・セクション区切りのどれかが原因です。 上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 段落に「改ページと改行」の設定が入っている 手動の改ページ（ページ区切り）やセクション区切りが入っている 表や見出しの設定で、次ページに送られている 余白や用紙サイズ、印刷設定がずれている 表示倍率やプリンター設定の影響で見え方がずれている --- Wordでは、段落ごとに「次の段落と離さない」「改ページ時に改行を保持する」などの設定が入っていると、意図せず次ページに送られます。 特に Word for Microsoft 365 / Word 2024 / Windows 11 24H2 で、テンプレートを流用した文書によくあります。 手順 1. ずれる箇所の段落をクリックします。 2. [ホーム] → [段落] グループ右下の小さい矢印をクリックします。 3. [改ページと改行] タブを開きます。 4. 次の項目を確認

「保存したはずなのに、Excelを開き直すと前の版に戻っている」症状のときに、まず試すべき対処法をまとめます。 Excelで編集した内容が残らないときは、保存先・自動保存・開き方・同期のズレのどれかが原因であることが多いです。 上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 --- 別名で保存したつもりでも、違う場所に保存している OneDrive / SharePoint / Teams との同期が遅れている 自動保存（AutoSave）がオフ、または手動保存前に閉じている ファイルが「読み取り専用」や保護ビューで開かれている Excelの一時ファイルやアドイン（追加機能）が邪魔している --- 「保存したのに戻る」ケースでいちばん多いのが、別ファイルを編集していたパターンです。 1. Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 で、開いているファイルを確認します。 2. [ファイル] → [名前を付けて保存] を開きます。 3. 保存先のフォルダー名を見て、**いつも開い

Outlookでメールを送ったのに、相手から「届いていない」と言われるときの確認手順です。 まず落ち着いてください。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、設定か送信後のエラー確認で原因が見つかります。 送信はできたが、送信済みフォルダーに入っていない Outlook側の送受信エラーで、実際には送信完了していない 迷惑メール振り分けや受信側のセキュリティで止まっている 添付ファイルが大きすぎる、または受信側の制限に引っかかっている 送信元アドレスのなりすまし対策（SPF / DKIM / DMARC）や社内ルールで弾かれている --- Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Outlook for Windows 11 24H2 を使っているなら、最初にここを見ます。 1. [ホーム] → [送信済みアイテム] を開き、該当メールがあるか確認します。 2. ない場合は、[送信トレイ] に残っていないか見ます。 3. 上部や右下に「送受信エラー」「接続されていません」などの表示がな

「001-02」や「1-2」と入れたつもりが日付になってしまう、数字や文字列の表示形式が崩れる――そんなときの原因と直し方を、Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 / Windows 11 24H2 / macOS Sequoia 向けに整理します。 まずは、よくある原因を上から確認してください。ほとんどの場合これで直ります。 セルの表示形式が「日付」または「標準」になっている Excel の自動変換機能で、入力した文字列が日付として解釈されている CSVや他アプリから貼り付けたときに、列ごとの書式が崩れている 先頭の 0 が消えるような数値入力になっている Windows 11 24H2 / macOS Sequoia 側の地域設定（=日付の書き方）が影響している --- 「001-02」や「12-3」などをそのまま残したい場合、セルの書式が原因のことが多いです。 1. 対象のセルまたは列を選択します。 2. [ホーム] → [数値] グループの表示形式を確認します。 3. 「日付」や「標準」になっていたら、「文字列」 に変

SharePoint のファイルを開いたのに編集できず、「チェックアウトしてください」と表示される状態ですね。 「共有フォルダーなのに自分だけ編集できない」「保存しようとするとロックされる」なら、権限・チェックアウト設定・同期不具合のどれかが原因のことが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 ライブラリで チェックアウト必須 が有効になっている ほかのユーザーが編集中で、ファイルが ロック されている OneDrive 同期クライアントの 同期ずれ が起きている 自分のアカウントに 編集権限がない Office 側の キャッシュやサインイン情報 が古い --- SharePoint のドキュメント ライブラリで、編集前にチェックアウトが必要な設定になっていると、毎回許可を求められます。 1. SharePoint の対象ライブラリを開きます。 2. 右上の [歯車] → [ライブラリの設定] を選びます。 3. [バージョン設定] を開きます。 4. [コンテンツの編集] ま

PowerPoint for Microsoft 365 で動画が再生されない、またはスライド上の埋め込みメディアが黒画面になるときは、メディア形式・保存場所・アプリ側の再生設定を順に確認すると切り分けしやすいです。 上から順に試してください。ほとんどの場合、ファイル形式の不一致か、リンク切れ、PowerPoint 側の再生設定で直ります。 動画ファイルの形式やコーデック（= 圧縮方式）が PowerPoint と合っていない 埋め込みではなくリンク参照になっていて、元ファイルの場所が変わった PowerPoint for Microsoft 365 / PowerPoint 2024 の再生設定やアクセラレーション設定が影響している Windows 11 24H2 のグラフィック関連で黒画面が出ている macOS Sequoia の PowerPoint でメディア権限や埋め込み処理が不安定になっている --- PowerPoint は見た目が同じ動画でも、内部の形式が合わないと再生できません。 1. 動画ファイルをエクスプローラーで開き、拡張子を確認します。 例:

OneDriveのフォルダが、Windows 11 24H2 のエクスプローラーに出てこない／クリックしても開けない状態ですね。 「昨日まで見えていたのに急に消えた」「雲マークはあるのに中身が開けない」——この手のトラブルは、設定のズレや同期の一時停止が原因のことが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 --- OneDrive の同期が一時停止している エクスプローラーのナビゲーションペイン（左側の一覧）設定が変わっている OneDrive アカウントがサインアウトしている／別アカウントになっている OneDrive のリンクが外れている、または同期フォルダの場所が変わっている OneDrive 自体の不具合で、アプリのリセットが必要 --- まずは一番多い原因です。同期が止まると、エクスプローラー上でフォルダが見えなかったり、開いても更新されなかったりします。 1. 画面右下の通知領域で、雲のアイコン（OneDrive）を探します。 2. アイコンをクリックし、「同期が一時停止されています」「サインインが必要です」などの表示がないか確

Outlookで受信メールが同期されず、新着メールが届かない状態になっている。 メールが来ないと仕事が止まるので焦りますよね。ですが、原因はだいたい決まっています。上から順に試してください。ほとんどの場合、設定の見直しで改善できます。 まずは、よくある原因を整理します。 同期の一時停止・接続不良 Outlook for Microsoft 365 や Outlook for Windows 11 24H2 で、オフライン状態や通信不安定が起きている 受信トレイのフィルター・ルール設定 メールが別フォルダーに振り分けられている アカウント情報の不整合 認証（=サインイン確認）が切れていて同期できていない キャッシュやデータファイルの不調 OSTファイル（=端末側の保存データ）が壊れている アプリ・OS側の不具合 Outlook for Microsoft 365、iOS 18、macOS Sequoia、Windows 11 24H2 の更新不足や一時的な不具合 --- Outlook for Microsoft 365（Windo

Wordで画像を入れると、保存後や印刷前に位置がずれる／文字が回り込む／行間が崩れる、という症状ですね。 Wordの画像ズレは、たいてい「文字列の折り返し」や「固定位置設定」が原因です。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 画像の配置が「行内」ではなく、浮動配置になっている 文字列の折り返し設定が合っていない 段落の設定や行間が画像の位置に影響している 画像サイズ変更時に縦横比が崩れている Wordの表示と印刷・PDF出力でレイアウト差が出ている --- Word for Microsoft 365 / Word 2024 で画像が動くとき、まずここを確認します。 1. 画像をクリックします。 2. 右上に出る[レイアウト オプション]を開きます。 3. [行内] を選びます。 4. 文字の途中に安定して入るか確認します。 「行内」は、画像を文字と同じ1文字のように扱う設定です。 勝手にずれるなら、まずこれに戻すのが基本です。 --- 画像を本文の横に置きたい場合は、折り返し設定が重要です。 1. 画像をクリックします。 2. [図の形式] → [文字列の折り返

症状：PowerPointで発表者ツールが出ない、またはスライドショーが別画面に出ず崩れてしまう。 PowerPointの本番前にこれが起きるとかなり焦りますが、原因はだいたい限られています。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、ここで直ります。 発表者ツールの設定がオフになっている 画面の表示先が「拡張」ではなく「複製」になっている 使っているプロジェクターや外部モニターの解像度・拡大率が合っていない PowerPoint側のスライドショー設定が崩れている アドインやOfficeの一時的な不具合が起きている --- PowerPoint for Microsoft 365 / PowerPoint 2024 / PowerPoint 2021 / PowerPoint for Mac 2024 で、まずここを見ます。 1. PowerPointを開き、[スライドショー] タブを選びます。 2. [発表者ツールを使用する] にチェックが入っているか確認します。 3. もし外れていたら、チェックを入れ直してスライドショーを開始します。 4. 画面が複数ある

「セルの値を変えたのに、Excelで数式結果が更新されない」状態のときは、計算方法の設定ミスか、参照元・表示設定の問題であることがほとんどです。 Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 / Windows 11 24H2 / macOS Sequoia でよくある原因を、上から順に見ていけばかなりの確率で直せます。 まずは落ち着いて、以下を順番に確認してください。 計算方法が「手動」になっている セルが文字列扱いになっていて数式として計算されていない 参照元の更新が止まっている、または外部リンクが切れている シートやブックが保護されていて再計算できない Excelの表示・アドイン（追加機能）の不具合で更新が止まっている --- これが一番多いです。 Excelは設定によって、数式を自動で再計算せず、手動更新に切り替わることがあります。 Windows 11 24H2 / Excel 2024 / Excel for Microsoft 365 1. [数式] タブを開く 2. [計算方法] で *

症状：SharePoint の共有リンクを開くと「アクセス権がありません」「権限が必要です」と出て、ファイルやページが開けない。 SharePoint の共有リンクエラーは、リンクの権限設定・サインイン状態・共有範囲・ブラウザー側の不具合のどれかで起きることが多いです。 上から順に試してください。ほとんどの場合、最初の2〜3項目で改善します。 共有リンクの権限が「特定のユーザーのみ」になっている 別アカウントでサインインしている ブラウザーのキャッシュやCookieが古い 組織の共有ポリシーで外部共有が制限されている リンク自体が期限切れ、または削除されている --- SharePoint では、同じリンクでも「組織内の全員」「特定のユーザー」「既存のアクセス権を持つユーザー」など、共有範囲が違います。 送られてきたリンクを開けないときは、まずここを確認します。 1. 共有した人に、SharePoint の対象ファイルで [共有] を開いてもらいます。 2. リンク設定が 「特定のユーザー」 になっていないか確認します。 3. 受け取る側

OneDrive に入れたはずのファイルが同期されない、エクスプローラーで緑のチェックが付かない——そんなときにまず試したい対処法をまとめます。 上から順に試してください。ほとんどの場合、途中までで直ります。 OneDrive で同期が止まるときは、だいたい次のどれかです。 OneDrive が一時停止している ネット接続やサインイン状態に問題がある ファイル名・文字数・サイズの制限に引っかかっている PC の空き容量不足、または保存先フォルダーの競合 OneDrive アプリの不具合や更新待ち --- まずはここです。Windows 11 24H2 でよくあるのが、同期が止まっているのに気づかないケースです。 1. 画面右下の通知領域にある OneDrive の雲アイコン を確認します。 2. 雲アイコンをクリックし、[ヘルプと設定] を開きます。 3. [同期の再開] があれば押します。 4. [設定] から [アカウント] を開き、サインインしている Microsoft アカウントが正しいか確

「Outlookで予定表を共有したのに、相手に見えない／権限エラーで共有できない」――そんなときは、共有設定・権限・同期先の違いを順番に確認すると解決しやすいです。 Outlookの予定表共有は、Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Outlook on the web で少しずつ見え方が違います。 まずは落ち着いて、上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 予定表の共有権限が付いていない、または相手が「閲覧不可」になっている 共有しているつもりでも、別の予定表を見ている Microsoft 365 の組織ポリシーで外部共有が制限されている Outlook側のキャッシュ（=一時保存データ）や同期不良 そもそもExchange / Microsoft 365 のアカウントではなく、POP/IMAPのローカル予定表を使っている --- まず一番多いのがここです。 Outlook for Microsoft 365 のデスクトップ版で確認します。 1. Outloo

Wordでコメントを削除しようとしても、右クリックしても消えない／削除ボタンが押せない状態ですね。 まず安心して大丈夫です。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、設定や表示モードを直すだけで解決します。 Wordでコメントが消せないときは、だいたい次のどれかです。 変更履歴が有効で、コメントの扱いが分かりにくくなっている 表示モードが「最終版」や「マークアップなし」になっていて、操作対象が見えにくい 文書が保護されている（編集制限がかかっている） 共有中のファイルで、あなたに編集権限がない Wordの一時的不具合やアドイン（追加機能）の干渉 --- コメントが「あるのに消せない」とき、表示設定が原因のことが多いです。 1. Wordで対象の文書を開きます（Word for Microsoft 365 / Word 2024 / Word 2021 いずれでもOK）。 2. [校閲] タブを開きます。 3. [表示] または [表示用のマークアップ] を確認します。 4. **[すべてのマーク

「オートフィルターを付けたのに絞り込めない」「並べ替えボタンが押せない」——Excelでよくあるこの症状は、設定のズレやデータ範囲の認識違いで起きることが多いです。 まずは落ち着いて、上から順に試してみてください。ほとんどの場合、基本の確認で直ります。 --- 1. フィルターの範囲がずれている 見出し行や空白行をまたいでいて、Excelが表として認識できていないケースです。 2. セル結合が入っている 結合セル（=複数セルを1つにまとめた状態）があると、並べ替えやフィルターが不安定になります。 3. 表の途中に空白行・空白列がある データが分断されて、フィルター対象が一部だけになっていることがあります。 4. シート保護やブック保護が有効になっている 編集制限がかかっていると、並べ替えやフィルター操作が制限されます。 5. データ形式が混在している 数字と文字列が混ざる、日付が文字列扱いになっている、などで並べ替え結果がおかしくなることがあります。 --- Step 1 Excel for Microsoft 365 /

Microsoft 365 の Copilot Cowork に、indirect prompt injection を使ったファイル流出のリスクが見つかった きっかけは、信頼された skill file に仕込まれた悪意ある指示だった 送信先がアクティブユーザー本人のメールや Teams メッセージは、人間の承認なしで実行されることがある その結果、pre-authenticated download links（誰でも開ける一時リンク）を外部へ漏らされる ユーザーがそのメッセージを開くだけで、外部サイトへの通信が発生し、情報が流出しうる 研究では、Claude Opus 4.7 を含む複数のモデルで高い成功率が確認された 防御の基本は、権限を絞ることと、SharePoint 側の BlockDownloadPolicy などでダウンロードを制限すること この記事が扱っているのは、Microsoft 365 の Copilot Cowork に関するセキュリティ研究です。 Copilot Cowo

メールを送ったのに「送信済み」に入らない、相手にも届いていないように見える——Outlookでよくある不安な症状です。 まずは落ち着いてください。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、設定の見直しで改善します。 送信は完了しているが、表示している「送信済み」フォルダーが別アカウントのもの Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 の同期遅延やオフライン状態 送信トレイに残っていて、実際には送信されていない POP/IMAP アカウントの設定や保存先フォルダーの指定ミス 送信失敗が起きているが、エラー表示を見逃している --- Outlook for Microsoft 365（Windows 11 24H2）では、オフラインだと送信済みになりません。 Outlookの画面下やリボン周辺に「オフライン作業」が出ていないか確認します。 表示されている場合は、[送受信] タブ → [オフライン作業] をクリックして解除します。 左側フォルダーの [送信トレイ] を開き、メールが残っていたらダブルクリックして再送します。 ---