Wordで「見出し 1」を付けたはずなのに、ナビゲーションウィンドウに出てこない。
結論から言うと、いちばん多い原因は「見出しのスタイルは見た目だけ変わっていて、アウトライン レベル（= 文書の骨組みとして扱う設定）が普通のまま」というケースです。まずは該当の段落を選んで、[ホーム] → [段落] ダイアログ起動ツール → [インデントと行間隔] タブで「アウトライン レベル」が「本文テキスト」になっていないか確認してください。見出し 1〜9 を使っているのに表示されないなら、ここを直すだけで戻ることがよくあります。ほとんどの場合これで直ります。
上から順に試してみてください。Word 2024 / Microsoft 365 でよくある順に並べています。
Step 1 問題の文字列を選択します。
Step 2 [ホーム] タブの [スタイル] で「見出し 1」「見出し 2」などが選ばれているか見ます。
Step 3 いったん [標準] に戻し、もう一度 [見出し 1] をクリックして付け直します。
Step 4 [表示] → [ナビゲーション ウィンドウ] を開き直して、左側の「見出し」タブを確認します。
Word 2024 や Outlook for Microsoft 365 のように見た目だけ似ているスタイルを使っていると、ナビゲーションには出ません。名前が同じでも、別のスタイルになっていることがあります。
Step 1 見出しにしたい段落を選択します。
Step 2 [ホーム] → [段落] の右下にある小さな矢印をクリックします。
Step 3 [インデントと行間隔] タブを開きます。
Step 4 [アウトライン レベル] を「本文テキスト」から「レベル 1」「レベル 2」などに変更します。
Step 5 [OK] を押して、ナビゲーション ウィンドウを見直します。
ここが原因のことはかなり多いです。見た目は見出しでも、Word には「本文」として見えている状態です。
Step 1 [表示] → [ナビゲーション ウィンドウ] を一度オフにします。
Step 2 もう一度 [表示] → [ナビゲーション ウィンドウ] をオンにします。
Step 3 それでも変わらなければ、文書を保存して閉じ、Word 2024 を再起動します。
Step 4 再度ファイルを開き、見出しタブを確認します。
表示が固まっているだけなら、これで直ります。上から試してみてください。
Step 1 見出しが入っている場所をクリックして、枠線やハンドルが出るか見ます。
Step 2 テキストボックス、図形、表のセル内なら、一度本文中に切り出します。
Step 3 切り出した段落に [見出し 1] を再適用します。
Step 4 ナビゲーション ウィンドウで表示されるか確認します。
Word のナビゲーションは、本文の段落を拾うのが基本です。図形の中の文字は見逃されやすいです。
Step 1 [ホーム] → [スタイル] で、問題のスタイルを右クリックします。
Step 2 [変更] を選びます。
Step 3 左下の [書式] → [段落] を開きます。
Step 4 [アウトライン レベル] を「レベル 1」または該当する番号に設定します。
Step 5 [OK] で閉じ、同じスタイルを当てた段落がナビゲーションに出るか確認します。
会社のテンプレートや古い資料だと、この手の「見た目だけ見出し」が残っていることがあります。
Word for Microsoft 365 / Word 2024 を使っているなら、Office 自体の修復を試すと改善する場合があります。Windows 11 24H2 なら、[設定] → [アプリ] → [インストールされているアプリ] から Microsoft 365 を選び、[変更] → [クイック修復] を実行します。直らなければ [オンライン修復] まで進めます。作業中のファイルは先に保存してください。
再インストールが必要そうなら、まず Microsoft アカウントの「サービスとサブスクリプション」から正規のインストーラーを使います。非公式の修復ツールは使わないでください。会社支給PCなら、情シスや Microsoft サポート窓口に「見出しスタイルはあるのにナビゲーションに出ない」と伝えると話が早いです。必要なら、使っている Word のバージョン番号（例: Word for Microsoft 365, Windows 11 24H2）も一緒に伝えましょう。
ほかの症状は Word・PowerPoint のトラブル解決まとめ から探せます。
