「権限はあるはずなのに、SharePoint のフォルダを開くとアクセス拒否になる」ときに、まず確認したいポイントを順番にまとめます。
SharePoint は見た目上「権限あり」に見えても、サイト・ライブラリ・フォルダ・個別ファイルで権限がズレていることがあり、そこでつまずきやすいです。
上から順に試してみてください。ほとんどの場合、どこか 1 か所の不整合で解決します。
SharePoint は、Microsoft 365 の別アカウントで開いていると「権限がない」ように見えます。
同じ人でも、個人用 Microsoft アカウントと会社アカウントを混同していることがあります。
ほとんどの場合、ここで原因の切り分けができます。
SharePoint では、サイト全体に権限があっても、フォルダだけ「権限の継承」が止まっていることがあります。
継承(= 上位の権限をそのまま引き継ぐこと)が切れると、見た目では分かりにくいです。
この場合は、個別権限が原因のことが多いです。
「共有されたリンク」には、特定の相手だけ、閲覧のみなど細かい条件がついていることがあります。
権限があるつもりでも、リンクの条件に合わないとアクセス拒否になります。
古い認証情報が残ると、権限エラーのような表示になることがあります。
Windows 11 24H2 の Microsoft Edge で試すなら、次の順でOKです。
ブラウザーを変えて、Microsoft Edge と Google Chrome の両方で試すのも有効です。
上から試してみてください。ここで直るケースはかなり多いです。
社内ポリシーで、外部共有や特定デバイスからのアクセスが制限されていることがあります。
この場合、ユーザー側では直せないこともあります。
最後は、以下の順で進めると安全です。
非公式ツールや改造アプリは使わず、公式サポート経路で進めるのが安全です。
もし「どの権限で止まっているか」まで絞れない場合は、エラーメッセージをそのまま管理者に渡すのが一番早いです。