OneDriveのフォルダが、Windows 11 24H2 のエクスプローラーに出てこない／クリックしても開けない状態ですね。
「昨日まで見えていたのに急に消えた」「雲マークはあるのに中身が開けない」——この手のトラブルは、設定のズレや同期の一時停止が原因のことが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。
まずは一番多い原因です。同期が止まると、エクスプローラー上でフォルダが見えなかったり、開いても更新されなかったりします。
※ Microsoft 365 の仕事用アカウントを使っている場合は、Outlook for Microsoft 365 や Teams ではなく、OneDrive 側のサインイン状態を見てください。
OneDrive が消えたように見えても、実は左側の表示がオフになっているだけのことがあります。
補足として、Windows 11 24H2 では表示まわりの仕様変更で、以前より見つけにくく感じることがあります。焦らず設定を戻すのが近道です。
機種変更やサインインし直しのあとに起きやすいのがこれです。別アカウントで入っていると、見えるフォルダが変わります。
ここがズレているだけなら、ほとんどの場合これで直ります。
エクスプローラーに出ないのではなく、保存先が別の場所に変わっているケースもあります。
「消えた」と思っていたら、実は別の場所にあるだけだった、というのはよくあります。
同期キャッシュ（= 一時保存データ）が壊れると、フォルダが開けないことがあります。その場合は OneDrive のリセットが有効です。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset注意: この操作は一般的には安全ですが、実行前に開いているファイルを閉じ、必要ならバックアップを取ってから行ってください。
ここまでで改善しない場合は、OneDrive アプリ自体の再インストールや公式サポートの確認を進めましょう。
再インストールで改善することは多いですが、会社PCでは管理者権限やポリシーで制限されることがあります。その場合は無理せず、IT部門に相談してください。
OneDrive の不調は、同期・表示・アカウント の3点を順番に見ると切り分けやすいです。落ち着いて上から試せば、解決できるケースはかなり多いですよ。