【2026年7月版】Teamsの通知トラブル、実は「消えない」「減った」の2系統に分かれている
Teams の通知トラブルは、症状によって見る場所がまったく違います。特に「来ない」と「減った」は見た目が似ていますが、後者は Microsoft が意図的に仕様を変えたもので、設定をいくら見直しても元には戻りません。まず症状を分けてください。 | 症状 | 原因の系統 | 見るところ | |---|---|---| | バナーも音も一切来ない | どこかの層で通知がオフになっている | 「通知を止める3つの層」 | | 特定のチャネルだけ来ない | チャネル単位の通知設定 | 第1層 | | 通知が残り続ける・赤いバッジ(未読数)が消えない | 未読のアクティビティが残っている、または表示の不具合 | 「消えない・バッジが残るとき」 | | Planner のタスクへのコメント通知が来なくなった | 仕様変更(@メンションされたときだけ通知) | 「減ったのは仕様変更」 | Teams の通知は、次の3つの層を順に通って届きます。どこか1つでもオフになっていれば届きません。上から順に確認すると早く見つかります。 チャネルは、チャネルごとに通知のオン・オフを持っています
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