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disabled after repeated failures · restart to retry が出るときに見えていること

まず、この症状に当てはまるかどうかを先に切り分けます。今回の issue では、Remote Control が失敗を重ねたあとに無効化され、再起動しないと試し直せないように見える、という報告が 2 件あります。[#78364](https://github.com/anthropics/claude-code/issues/78364) では「3 回の一時的な失敗」で Remote Control が静かに恒久無効化される、と書かれています。[#87269](https://github.com/anthropics/claude-code/issues/87269) では、起動時に Remote Control の開始に失敗すると、そのセッション中は回復せず、再接続経路もないと報告されています。

今回の手元の確認では、Claude Code は Remote Control 機能自体を案内していますが、同時に複数インストールの存在も出ています。実際の出力は次のとおりです。

$ claude --version
2.1.207 (Claude Code)
$ claude doctor
Claude Code doctor

Running: native (2.1.207)
Commit: bc512d563325
Platform: darwin-arm64
Path: ~/.local/share/claude/versions/2.1.207
Config install method: native
Search: OK (bundled)
Auto-updates: enabled
Auto-update channel: latest
Last update attempt: none recorded

Multiple installations found
- npm-global at /usr/local/bin/claude
- native at ~/.local/bin/claude

Remote Control
Control this session from claude.ai/code or the Claude mobile app

1 warning found
- Leftover npm global installation at /usr/local/bin/claude
  Fix: Run: npm -g uninstall @anthropic-ai/claude-code

For a full setup checkup that can also fix issues, run /doctor in a Claude Code session.

この出力から読み取れるのは、少なくとも手元の環境では Remote Control の説明は表示されていること、そして claude doctor が「Multiple installations found」と警告していることです。disableRemoteControl という設定は、今回の報告本文には「no disableRemoteControl in any settings file」とありましたが、手元ではその設定ファイルの中身までは確認していません。ここは分かりません。

issue 側で共通しているのは、失敗が一時的でも、その後に自動で戻らない点です。[#78364](https://github.com/anthropics/claude-code/issues/78364) では「per-session init latch」と「persisted OAuth dead-token backoff」という、独立した 2 つのラッチがあり、どちらも失敗後に解除されないと報告されています。[#87269](https://github.com/anthropics/claude-code/issues/87269) では、起動時の 3 回の HTTP 試行を過ぎると、そのセッションでは復帰経路がないと書かれています。つまり、利用者側から見ると「たまに claude.ai/code に出てくるが、別のセッションでは出てこない」という見え方になります。

手元の出力だけで言える対処は多くありません。少なくとも claude doctorMultiple installations found が出ているなら、そこは先に片づけたほうがよさそうです。今回の出力では、残っている npm グローバル版について npm -g uninstall @anthropic-ai/claude-code が案内されています。ただし、これで今回の Remote Control 症状が解消するとは確認できていません。そこは未検証です。

この症状で本当に厄介なのは、失敗の理由が残らないことです。[#78364](https://github.com/anthropics/claude-code/issues/78364) の報告では「no persistent log of why」とされていて、[#87269](https://github.com/anthropics/claude-code/issues/87269) でも detached background session では失敗が観測しづらいとされています。なので、現時点では「一度こけたら自動で直る」とは考えず、セッションの作り直しが必要になるケースを疑うのが自然です。


検証環境

claude --version : 2.1.207 (Claude Code)
OS          : Darwin 25.3.0 (arm64)
Python      : 3.14.2
検証日時    : 2026-08-20T22:39:59+09:00

参照した Issue(anthropics/claude-code): #78364, #87269

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