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「PCでは見えていたメッセージがスマホに来ない」「通知は鳴ったのに開くと真っ白」——Teamsのチャット同期トラブルは相変わらず多い。ただ、以前このテーマで書いたときの対処法は半分くらい使えなくなっている。クラシック版Teamsがとっくに引退し、WebView2ベースの「新しいTeams」だけになったことで、よく紹介されていた `%appdata%\Microsoft\Teams\Cache` を消すという定番ワザがそもそも存在しないフォルダを掃除する空振りになったからだ。今の環境に合わせて原因の切り分けと直し方を入れ替えておく。 数年前の解説記事はたいてい「Teamsを終了して `%appdata%\Microsoft\Teams` 配下のCacheやIndexedDB、tmpを消す」で締めくくられていた。新しいTeamsはストアアプリ(MSIX)として動くため、データの置き場所が `%localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache` に移っている。古い記事のパスを開いてもフォルダがない、あるいは中身が空で「効かないじゃ

毎日使う業務ソフトの「なぜか動かない」「同期されない」「見つからない」を、症状別にすぐ引ける形でまとめています。Excel・Outlook・Teams・Slack から、Windows・Mac・スマホまで、検索した人を最短ルートで解決まで導くリファレンス集です。 このページから、症状に近いカテゴリ → 個別の解決手順記事に辿れます。新着記事は [RSS フィード](https://papoo.work/feed.xml) でも購読できます。 https://papoo.work/doc/d9aa004925104cf7 https://papoo.work/doc/727b08e57d5e6966 https://papoo.work/doc/aaf20fc43f770624 https://papoo.work/doc/d16fcfa4b31d8306 https://papoo.work/doc/59217a11dcc94e12 https://papoo.work/doc/203e1662e5697437 https://papoo.work/doc/8f60fe0743aeca

「Microsoft Teamsで会議中に画面共有できない」「共有ボタンがグレーアウトして押せない」状態のときに、まず疑うべき原因と解決手順をまとめます。 会議の画面共有ができないときは、アプリの不具合よりも会議設定・権限・OS側の許可が原因であることが多いです。上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 会議の主催者が共有を制限している Teamsアプリが古い、または一時的に不調 Windows 11 24H2 / macOS Sequoia / iOS 18 側で画面収録・アクセシビリティ権限が未許可 会社の管理ポリシーで外部共有や画面共有が禁止されている ネットワーク不安定、VPN、セキュリティソフトの干渉 --- まずここを確認してください。共有ボタンが押せない場合、会議の主催者設定で止められていることがあります。 1. 会議画面で [参加者] を開く 2. 参加者一覧の上部や会議オプションで、共有に関する制限がないか確認する 3. 主催者または共同開催者の場合は、**会議オプション*

Teamsのチャット通知が届かない、または未読バッジ（=アイコンの赤い数字や点）が消えない状態ですね。 まず結論からいうと、通知設定・OS側の通知・集中モード・キャッシュ不整合のどれかで起きていることが多いです。 上から順に試してください。ほとんどの場合これで直ります。 Teamsアプリ内の通知設定がオフになっている Windows 11 24H2 / iOS 18 / macOS Sequoia 側で通知が止められている 集中モード（=おやすみモード）や通知のサイレント設定が有効 未読表示だけが同期ずれしている サインインしているアカウントや端末が意図したものと違う --- 1. Teams右上の [設定など] を開きます。 2. [設定] → [通知とアクティビティ] を選びます。 3. 次を確認します。 - チャット の通知がオン - バナーとフィード になっている - メンション や 会議 だけでなく、必要な項目が有効 4. バッジだけ消えない場合は、**通知音だけでなく「アクティビティ フィード」

症状: Teams会議に参加できるのに、自分の声だけ相手に届かない、またはマイクの反応が出ない状態です。 まず結論からいうと、原因は「Teams側のマイク設定」「OSのマイク権限」「接続先デバイスの選択ミス」のどれかであることが多いです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。 --- Teamsで入力マイクが別の機器になっている Windows 11 24H2 / macOS Sequoia / iOS 18 側でマイク権限がオフ ブラウザ版 Teams でサイト権限がブロックされている ヘッドセットやUSBマイクの接続不良、Bluetooth切断 Teamsアプリの一時不具合、キャッシュ破損 --- 会議中に、別のマイクが選ばれているだけのケースがかなりあります。 1. Teams会議画面の上部で [その他] → [設定] → [デバイスの設定] を開きます。 2. [マイク] のプルダウンで、使いたい機器を選びます。 - 例: 「マイク（Bluetoothヘッドセット）」 - 例: 「USB Audio