このエラーは、少なくとも今回集めた 5 件の issue では、Claude Code のメッセージ一覧の内部整合性が崩れたときに出ています。報告されている文面は共通していて、TelemetrySafeError: VirtualMessageList: itemKeys/messages length desync で始まり、keys=... messages=... の件数が 1 ずれていました。たとえば keys=132 messages=131、keys=177 messages=176、keys=199 messages=198、keys=92 messages=91、keys=613 messages=612 です。
今のところ、これは単発の操作ミスというより、入力やツール呼び出しの途中で UI 側のメッセージ列が壊れたように見えます。少なくとも issue の報告だけからは、利用者側で一律に再現できる手順までは見えていません。
自分のケースかどうかを切り分けるなら、まず「入力した内容そのもの」よりも「貼り付け・再送信・ツール呼び出しの直後に落ちているか」を見たほうがよさそうです。実際、報告には次のような状況が混じっています。
筆者の環境では、claude doctor はインストール状態を次のように返しました。少なくともこの出力では、native 版が使われていて、さらに npm global の古い残骸が見つかっています。
$ claude --version
2.1.207 (Claude Code)
$ claude doctor
Claude Code doctor
Running: native (2.1.207)
Commit: bc512d563325
Platform: darwin-arm64
Path: ~/.local/share/claude/versions/2.1.207
Config install method: native
Search: OK (bundled)
Auto-updates: enabled
Auto-update channel: latest
Last update attempt: none recorded
Multiple installations found
- npm-global at /usr/local/bin/claude
- native at ~/.local/bin/claude
Remote Control
Control this session from claude.ai/code or the Claude mobile app
1 warning found
- Leftover npm global installation at /usr/local/bin/claude
Fix: Run: npm -g uninstall @anthropic-ai/claude-code
For a full setup checkup that can also fix issues, run /doctor in a Claude Code session.
ただし、ここから先を強く言い切る材料はありません。Multiple installations found がこのエラーの直接原因だとは、issue 群からも実測出力からも判断できません。分かるのは、少なくとも筆者の環境には native と npm-global の両方が見えている、という事実までです。
現時点で書ける対処はかなり限られます。まずは、再現した操作の直前に貼り付けや長文送信、再送信、ツール呼び出しが入っていなかったかを確認することです。もし issue #85485 のように貼り付け直後、#85288 のように長いコマンドの初回送信直後、あるいは #85634 のように定期的に繰り返すなら、個別の入力経路に問題がある可能性があります。逆に、そうした要素がなくても出るなら、少なくとも今回の 5 件の範囲では未解決の不具合として扱うのが安全です。
claude doctor に出た範囲で一つだけ確認できるのは、不要な npm global の残りです。出力では次のように案内されています。
- Leftover npm global installation at /usr/local/bin/claude
Fix: Run: npm -g uninstall @anthropic-ai/claude-code
この案内に従うかどうかは環境次第ですが、少なくとも「古い残骸がある」という診断結果自体は出ています。これを片付けても同じエラーが消えるかは、現時点では分かりません。
参照した issue は次の 5 件です。
#85758
#85634
#85485
#85482
#85288
claude --version : 2.1.207 (Claude Code)
OS : Darwin 25.3.0 (arm64)
Python : 3.14.2
検証日時 : 2026-08-11T18:14:33+09:00
参照した Issue（anthropics/claude-code）: #85758, #85634, #85485, #85482, #85288