Wordで、文書全体の文字数は合っているのに、一部分だけを選ぶと数がズレることがあります。
結論から言うと、この症状は「選択範囲に見えない文字や記号が混ざっている」か、「改行や空白の扱いが想定と違う」ことがいちばん多いです。まずは [ホーム] → [¶] で編集記号を表示し、余計な改行・スペース・タブがないか確認してください。Word for Microsoft 365 / Word 2024 / Word 2021 なら、ここで直るケースがかなりあります。上から順に試してみてください。
Step 1
Word for Microsoft 365 / Word 2024 / Word 2021 を開き、[ホーム] タブの [¶] を押して編集記号を表示します。
ここで、文末にあるはずのない改行記号や、行頭に入った空白、長いタブが見えます。
Step 2
文字数を数えたい部分だけを、ドラッグで選択し直します。
選ぶ位置が少しずれるだけで、前後の空白や段落記号まで入ってしまうことがあります。ほとんどの場合、選択し直すだけで数字が変わります。
Step 3
[校閲] → [文字カウント] を開き、表示される項目を見ます。
Wordは「文字数」のほかに「文字数（スペースを含めない）」「単語数」「段落数」などを持っているので、見ている数字が違うだけ、ということもあります。
Step 1
[ホーム] → [¶] をオンにしたまま、対象部分の末尾を見ます。
半角スペースは小さな点、タブは矢印、改行は記号で表示されます。
Step 2
不要な空白や改行を削除します。
特に、コピー＆ペーストした文書では、段落の最後に余計な改行が入りやすいです。
Step 3
もう一度、[校閲] → [文字カウント] で確認します。
同じ文字列でも、空白を含めるかどうかで数が変わるので、比較するときは条件をそろえるのが大事です。
Step 1
選んでいる場所が本文かどうかを確認します。
図形の中の文字、テキストボックス、脚注、文末脚注、コメントは、本文と別扱いになることがあります。
Step 2
本文だけを数えたいなら、通常の本文エリアをドラッグして選び直します。
ヘッダーやフッターに入った文字も、本文とは別にカウントされる場合があります。
Step 3
必要なら、[校閲] → [文字カウント] のダイアログで「テキストボックスを含む」かどうかを見直します。
Wordの版によって表示が少し違いますが、Word for Microsoft 365 / Word 2024 なら確認しやすいです。
Step 1
別アプリから貼り付けた直後なら、いったんプレーンテキストに近い形へ整えます。
[ホーム] → [貼り付け] の下向き三角から、**[テキストのみ保持]** を使うと余計な書式が減ります。
Step 2
書式を外したあと、必要な装飾だけ付け直します。
Wordは見た目は同じでも、内部には改行や書式情報が残っていることがあります。
Step 3
再度、部分選択して文字数を見直します。
これでズレが消えるなら、原因は貼り付け元の不可視文字だった可能性が高いです。
Word for Microsoft 365 なら、まず [ファイル] → [アカウント] → [更新オプション] → [今すぐ更新] を試してください。
更新後も同じなら、[ファイル] → [アカウント] → [アプリの詳細情報] から修復案内を確認し、Windows 11 24H2 では [設定] → [アプリ] → [インストールされているアプリ] → [Microsoft 365] → [変更] から修復を試せます。
Mac の Word 2024 / Word for Microsoft 365 なら、Microsoft の公式サポートページから再インストール手順を確認するのが安全です。アンインストール前に、OneDrive などへ文書を保存しておくと安心です。ほとんどの場合は、ここまでで原因の切り分けができます。
ほかの症状は Word・PowerPoint のトラブル解決まとめ から探せます。
