iPhoneからAndroidへ移したあと、LINEのトーク履歴が見えない・復元できない状態になっている。
機種変更後のLINEトーク消失は、だいたい次のどれかです。
上から順に試してみてください。ほとんどの場合、原因は「バックアップ不足」か「アカウントの引き継ぎミス」です。
まずは、元のiPhoneにまだ触れるならここを確認します。
iPhoneで LINE を開き、**[ホーム] → [設定]（歯車）→ [トーク] → [トークのバックアップ]** を開きます。
iOS 18 で操作します。
「前回のバックアップ」日時 を確認します。
日時が古い、または未実施なら、その端末に残っていたトーク履歴は復元できない可能性があります。
今後のために、**[今すぐバックアップ]** を押して最新状態を作っておきます。
Wi‑Fi接続と十分な空き容量も確認してください。
機種変更後、別アカウントで入っているとトーク履歴は出ません。
Android 15 のLINEを開き、いったん現在の状態を確認します。
名前やアイコンが以前と違うなら、ログイン先が違う可能性があります。
必要なら LINEをログアウト し、元のiPhoneで使っていたのと同じ方法で再ログインします。
電話番号、Apple ID、メールアドレスなど、以前の認証方法と一致しているか見直しましょう。
ログイン後、**[ホーム] → [設定] → [アカウント]** で、登録情報が元のものと一致しているか確認します。
※ここでズレていると、バックアップがあっても復元先が変わるので要注意です。
ここはかなり大事です。
iPhoneのiCloudバックアップは、Androidへ直接復元できません。
iPhoneのLINEでバックアップしていた場所が iCloud か確認します。
Androidではそのまま開けません。
Android側では、LINEの引き継ぎ画面から案内される復元手順に従います。
途中で「旧端末の確認」「年齢確認」「電話番号認証」などが出ることがあります。
トーク履歴の復元が出ない場合は、同じアカウントでの引き継ぎに失敗している 可能性が高いです。
落ち着いて、最初から手順をやり直しましょう。
アプリの不整合で復元画面が出ないことがあります。
この手順はシンプルですが、かなり効きます。
iPhone側・Android側のLINEを、それぞれ最新バージョンに更新します。
App Store / Google Play の更新を確認してください。
Android端末を再起動します。
LINEを開き直し、**[ホーム] → [設定] → [トーク]** で復元案内が出るか確認します。
もしバックアップ日時が古い、またはバックアップ自体が無い場合、消えたトークは戻せないことがあります。
ただし、写真・動画・ファイルは相手に再送してもらえる場合があります。
重要な相手のトークを開き、必要なファイルがないか確認します。
同じ内容のファイルや画像は、相手に再送をお願いしてみます。
今後は、iPhone側で定期的に [トークのバックアップ] を実行しておくと安心です。
ここまでで改善しない場合は、LINE公式サポート に問い合わせるのが確実です。
LINEアプリ内の [ホーム] → [設定] → [ヘルプセンター] から案内を確認できます。
あわせて、再インストールも試せますが、先にログイン情報とバックアップ有無を必ず確認 してください。
手順を間違えると、さらに復元が難しくなることがあります。
上から順に試せば、原因の切り分けがかなり進みます。
あわてず、いったん「バックアップ」「アカウント」「復元方法」の3点を見直してください。
