Teams で自分だけ映らない、または会議前のカメラプレビューが真っ黒になるときは、だいたい「権限」「別アプリの占有」「Teams 側の設定」「端末の一時不調」のどれかです。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、最初の2〜3手で戻ります。
Step 1
[設定] → [プライバシーとセキュリティ] → [カメラ] を開きます。
Step 2
「カメラへのアクセス」がオンか確認し、さらに「アプリにカメラへのアクセスを許可する」もオンにします。
Step 3
一覧の中にある「Microsoft Teams」をオンにします。
古いデスクトップ版では「デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する」も必要です。
Step 1
[システム設定] → [プライバシーとセキュリティ] → [カメラ] を開きます。
Step 2
「Microsoft Teams」にチェックが入っているか確認します。
Step 3
チェックが入っていない場合は入れ直し、Teams をいったん終了してから再起動します。
Step 1
[設定] → [アプリ] → [Microsoft Teams] を開きます。
Step 2
「カメラ」をオンにします。
Step 3
Teams を完全終了して、もう一度会議プレビューを開きます。
Zoom、Google Meet、OBS、Camera、ブラウザの会議画面が裏で開いたままだと、Teams がカメラを取れないことがあります。地味ですがかなり多いです。
Step 1
起動中の会議アプリをすべて閉じます。ブラウザはタブだけでなく、ウィンドウごと閉じると確実です。
Step 2
Windows 11 24H2 なら [タスク マネージャー] を開き、Teams 以外の会議系プロセスが残っていないか見ます。
Step 3
Teams を再起動して、会議前のプレビューで映るか確認します。
「会議に入ったら急に映らない」ケースもここで直ることが多いです。
会議に入る前の画面で、カメラのオンオフが意外と見落とされます。地味ですが、ここが原因だと一瞬で直ります。
Step 1
Teams の会議参加画面を開き、カメラアイコンがオフになっていないか確認します。
Step 2
カメラの横にあるプルダウンから、使いたいカメラ名を選び直します。
外付けWebカメラがあるのに「Integrated Camera」や逆のデバイスを選んでいることがあります。
Step 3
もしプレビューが黒いままなら、[... ] → [設定] → [デバイス] を開き、カメラの選択を変えてから再度プレビューを見ます。
Step 4
Teams を一度終了し、再起動して確認します。
ドッキングステーション経由のWebカメラは、USBの抜き差しで戻ることがあります。ほとんどの場合これで直ります。
Step 1
USBケーブルを抜き、10秒ほど待ってから差し直します。
Step 2
可能ならドックを介さず、PC本体のUSBポートに直接つなぎます。
Step 3
別のUSBポートに変えて、Teams のカメラ選択も再確認します。
Step 4
Windows 11 24H2 なら [デバイス マネージャー] → [カメラ] で、カメラが「無効」になっていないかも見ます。
古い Teams や壊れたキャッシュ（= 一時保存データ）が残っていると、プレビューだけ黒くなることがあります。
Step 1
Teams 右上の [・・・] から [更新プログラムの確認] を実行します。
Microsoft Teams（新しい Teams）なら、アプリを閉じて自動更新を待つだけで直る場合もあります。
Step 2
Teams を完全終了します。ウィンドウを閉じるだけでなく、タスクトレイやメニューバーに残っていないか確認します。
Step 3
再起動後、会議プレビューを開いてカメラを切り替えます。
Step 4
それでも黒い場合は、Teams のサインアウト→サインインを試します。
ここまでやっても映らないなら、アプリの再インストールを試す価値があります。まずは今の状態を残すため、会議中のメモや未保存の作業がないか確認してから進めてください。
Step 1
Windows 11 24H2 なら [設定] → [アプリ] → [インストールされているアプリ] から Microsoft Teams をアンインストールします。
Step 2
macOS Sequoia なら Teams を [アプリケーション] フォルダから削除し、必要ならサインイン情報を控えます。
Step 3
iOS 18 なら Teams を長押しして削除し、App Store から入れ直します。
Step 4
公式サイトまたは App Store / Microsoft Store から最新版を入れ直し、再ログインします。
会社支給PCで直らない場合は、社内のIT部門か Microsoft サポートに連絡してください。端末管理ポリシーでカメラ権限が制限されていることがあります。
