Outlook・Excel・Word・Teams・Slack・LINE など、毎日使う業務ソフトの「なぜか動かない」「同期されない」「見つからない」を、検索した人にすぐ届くトーンで解説します。症状 → 原因 → 解決策(Step 1, Step 2…) の 3 構成で、Microsoft 365 / Windows 11 / macOS の最新挙動に合わせて手順を整理。困った 1 人をピンポイントで救う、オフィスのPCお助け担当です。

2026-10-25

Teamsで会議に入ると毎回カメラがオフになるときの設定確認

Teamsで会議に入るたび、前回オンにしたはずのカメラがまたオフになっている。

結論から言うと、いちばん多いのは「Teams側の既定設定」か「Windows 11 24H2 / macOS Sequoia 側のカメラ権限」が残っているケースです。まずは会議参加前の画面でカメラアイコンがオフになっていないか確認し、あわせて Teams の [設定] → [デバイス] で使うカメラが正しく選ばれているか見てください。ここだけで直る人、かなり多いです。

原因の候補

会議参加時のカメラ設定が「オフ」のまま保存されている
Teams の [デバイス] 設定で別のカメラが選ばれている
Windows 11 24H2 / macOS Sequoia で Teams のカメラ権限が外れている
外付けカメラを抜き差ししていて、起動時に認識がずれている
会社支給 PC のポリシーでカメラ利用が制限されている

会議に入る前の設定を見直す

会議のたびにオフになる場合、まずここです。ほとんどの場合これで直ります。

Step 1. Teams を開き、左側の [カレンダー] から会議を選びます。
Step 2. [参加] を押したあと、カメラアイコンが斜線付きになっていないか確認します。オフなら一度クリックしてオンにします。
Step 3. 参加前画面に「カメラ」や「マイク」の切り替えがある場合、カメラだけ毎回オフになっていないか見ます。
Step 4. その状態で会議に入り、次回以降も同じ設定が保持されるか試します。

Teams デスクトップ版では、この「参加前の状態」が意外と残ります。自分ではオンにしたつもりでも、入室時に既定がオフのままだと、そのまま始まります。

Teams のカメラ選択を確認する

別のカメラが選ばれていると、Teams は「見つからないカメラ」として扱い、結果的にオフ表示になることがあります。

Step 1. Teams の右上の [設定など]（…）を押し、[設定] を開きます。
Step 2. [デバイス] を選びます。
Step 3. [カメラ] のプルダウンで、実際に使いたいカメラを選びます。
Step 4. 右側のプレビューで映像が出るか確認します。
Step 5. いったん Teams を終了し、もう一度起動して会議に入り直します。

外付け Web カメラを使っているなら、USB ハブを経由せず PC 本体に直接つなぎ直すのも効きます。接続が不安定だと、Teams が起動時だけ内蔵カメラを拾うことがあります。

Windows 11 24H2 でカメラ権限を見直す

Windows 側で権限が切れていると、Teams だけ頑張っても映りません。

Step 1. [設定] → [プライバシーとセキュリティ] → [カメラ] を開きます。
Step 2. [カメラへのアクセス] をオンにします。
Step 3. [アプリにカメラへのアクセスを許可する] をオンにします。
Step 4. 一覧の中に [Microsoft Teams] があれば、個別のスイッチもオンにします。
Step 5. PC を再起動して、Teams で再確認します。

Windows 11 24H2 では、OS 更新のあとにこの権限がずれることがあります。再起動までやると安定しやすいです。

macOS Sequoia で許可を確認する

Mac でも同じです。Teams がカメラを使う許可を持っていないと、会議ごとにオフっぽく見えます。

Step 1. [システム設定] を開きます。
Step 2. [プライバシーとセキュリティ] → [カメラ] を選びます。
Step 3. [Microsoft Teams] をオンにします。
Step 4. Teams をいったん終了し、再起動します。
Step 5. 会議に入り直し、カメラがオンになるか確認します。

会社の制限や古いアプリが怪しいとき

会社の管理下にある Microsoft Teams では、端末ポリシーでカメラ利用が制限されていることがあります。自分の設定が正しくても、ここで止まることはあります。

Step 1. 同じアカウントでスマホ版 Teams（iOS 18 / Android）に入って、カメラが使えるか試します。
Step 2. スマホで問題なく映るなら、PC 側の Teams アプリを疑います。
Step 3. [設定] → [アプリ] → [インストールされているアプリ] から Microsoft Teams を探し、修復または再インストールを行います。
Step 4. 再インストール後、サインインし直して会議に参加します。

それでも直らないときは

ここまでやっても毎回オフになるなら、Teams の不具合というより、アカウント権限や組織側のポリシーの可能性があります。会社の IT 管理者、または Microsoft の公式サポートに問い合わせてください。問い合わせ時は「Windows 11 24H2 か macOS Sequoia か」「Teams のバージョン」「内蔵カメラか外付けカメラか」を伝えると話が早いです。

再インストールする場合は、先に Teams を終了してから、Windows 11 24H2 なら [設定] → [アプリ] → [インストールされているアプリ] → [Microsoft Teams] → [アンインストール]、Mac ならアプリケーションフォルダから Teams を削除して入れ直します。上から順に試してみてください。慌てなくて大丈夫です。原因はだいたいこのあたりに集まります。

ほかの症状は Teams・Zoom のトラブル解決まとめから探せます。

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