#メールトラブル

Outlookでメールを送ったのに、相手から「届いていない」と言われるときの確認手順です。 まず落ち着いてください。上から順に試してみてください。ほとんどの場合、設定か送信後のエラー確認で原因が見つかります。 送信はできたが、送信済みフォルダーに入っていない Outlook側の送受信エラーで、実際には送信完了していない 迷惑メール振り分けや受信側のセキュリティで止まっている 添付ファイルが大きすぎる、または受信側の制限に引っかかっている 送信元アドレスのなりすまし対策（SPF / DKIM / DMARC）や社内ルールで弾かれている --- Outlook for Microsoft 365 / Outlook 2024 / Outlook for Windows 11 24H2 を使っているなら、最初にここを見ます。 1. [ホーム] → [送信済みアイテム] を開き、該当メールがあるか確認します。 2. ない場合は、[送信トレイ] に残っていないか見ます。 3. 上部や右下に「送受信エラー」「接続されていません」などの表示がな

「Gmailで添付しようとすると送れない」「容量オーバーで止まる」――この症状は、添付方法やファイルサイズ、通信環境のどれかが原因で起きることが多いです。 添付ファイルが Gmail の上限（メール全体で約25MB）を超えている 複数ファイルの合計サイズが大きすぎる Google ドライブに切り替えるべきファイルを通常添付している 通信が不安定でアップロードに失敗している Gmail アプリやブラウザの一時不具合が起きている 上から順に試してみてください。ほとんどの場合、最初の2〜3個で直ります。 --- Gmail は、添付ファイル1通あたりの合計サイズが大きすぎると送れません。 目安は 約25MB です。画像・PDF・動画が混ざると、すぐ超えます。 送る前に、ファイルの容量を確認する - Windows 11 24H2 なら、エクスプローラーでファイルを右クリック → [プロパティ] - macOS Sequoia 15 なら、Finderでファイルを選択 → [ファイル] → [情報を見る] 合計が大きい場合は、以下のどちらかを実施 - ファイルを圧縮する - 複数メール