「iCloudメールは送れるのに、届くはずのメールが受信トレイに入らない」状態を、まずは設定と同期の順で確認していきます。
iPhoneやMac、WindowsのOutlookでiCloudメールを使っていると、送信はできるのに受信だけうまくいかないことがあります。
こういうときは、原因をひとつずつ潰すのが近道です。上から順に試してみてください。ほとんどの場合これで直ります。
受信していないのではなく、別の箱に入っていることがよくあります。
一時的な同期不良なら、これで改善することがあります。
容量不足だと、新しいメールが受信できない場合があります。
Windows 11 24H2 の Outlook for Microsoft 365 を使っている場合、アカウント情報がずれて受信だけ失敗することがあります。
再設定時は、iCloudアカウントの正しい情報を使ってください。パスワード忘れは、必ず Apple の公式リカバリ経路から進めるのが安全です。
ここまで試しても届かない場合は、アプリ側の破損やアカウント連携の問題が残っている可能性があります。
そんなときは次の順で進めると安心です。
iCloudメールの不調は、設定・迷惑メール・容量・再同期のどこかに原因があることが多いです。落ち着いて順番に確認すれば、原因はかなり絞れます。